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답변[re] 택배로 AS신청후 어떻게 되었는지...

2009.07.10조회 134

안녕하세요~ 김동우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 상담하여 드렸습니다.

A/S입고해주신 제품의 경우, 7월2일경 배송되었습니다.

현재 보내주신 제품의 정상보드가 중국에서 들어오는중 딜레이가 되셔서

제품을 보내드리는데 지연이 되고 있는점 죄송합니다.

빠른시일내에 처리해드릴수 있도록 하겠습니다. 배송되시기 전에 연락을 한번 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


>>> 김동우 님이 쓰신 내용 <<<
>
>얼마전 택배로 AS를 보내었는데 10일이 지났는데
>
>물건이 오지도 않고 수리가 접수가 제대로 되었는지 연락도 없네요
>
>혹시 중간에 분실되었나 싶어서
>
>택배회사에 문의해보니 확실하게 배달 되었다고 하고...
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>어떻게 되었는지 알아볼수 있을까요?
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>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 택배로 AS신청후 어떻게 되었는지...
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김동우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. A/S입고해주신 제품의 경우, 7월2일경 배송되었습니다. 현재 보내주신 제품의 정상보드가 중국에서 들어오는중 딜레이가 되셔서 제품을 보내드리는데 지연이 되고 있는점 죄송합니다. 빠른시일내에 처리해드릴수 있도록 하겠습니다. 배송되시기 전에 연락을 한번 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 김동우 님이 쓰신 내용 <<< > >얼마전 택배로 AS를 보내었는데 10일이 지났는데 > >물건이 오지도 않고 수리가 접수가 제대로 되었는지 연락도 없네요 > >혹시 중간에 분실되었나 싶어서 > >택배회사에 문의해보니 확실하게 배달 되었다고 하고... > >어떻게 되었는지 알아볼수 있을까요? > > 감사합니다.

[2009-07-10 02:13:58]
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▲공유기의 보안설정과 인터넷 회선 속도
▼펌웨어 업그레이드 2.56 -&gt; 5.26 버전업그레이드 안되요.
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