답변[re] 인터넷 연결이 안됩니다

안녕하세요~ 윤준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 공유기의 링크를 낮추니 정상적으로 인터넷 연결이 되시는것으로 보아, 연결이 되지 않는 특성이실수도 있으나, 인터넷랜선을 4가닥으로 개조하신 선으로 거기서 오는 불안정한 부분이신지 랜선을 변경하시어 확인해보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 윤준 님이 쓰신 내용 <<< > >g304공유기를 사용하고 있습니다. > >공유기 점검을 받았으나 이상이 없는 것으로 판명되었고 > >인터넷 점검도 받았으나 문제 없는 것으로 판명되었습니다. > >인터넷 a/s기사님의 말씀으로는 인터넷 장비와 공유기 장비의 궁합이 > >맞지 않아 간혹 그런 경우가 있다고 하시더군요. > >1년넘게 잘 사용하다가 이번에 펌웨어 업그레이드를 한 후 그럴 수도 있다고해서 > >펌웨어를 예전것(5.52버전까지 해봤습니다)으로 변경하여 해봤지면 여전히 > >연결이 되지 않습니다. > >인터넷 a/s기사님은 공유기를 바꾸는 것이 최선이라고 말씀하시던데 > >다른 방법은 없는 것인지 알고 싶습니다 감사합니다.