답변[re] 유선랜/무선랜 동작 오류

안녕하세요~ 김지한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품의 이상유무를 점검하시고자 입고를 하실 경우 고객님은 제품을 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김지한 님이 쓰신 내용 <<< > >지난 4월에 제품 구입후, >공유기 1대에 유선랜 4대, 무선랜 10대정도로 동시에 물려서 사용중 >갑자기 6월말부터 접속이 잘 안됩니다. >SK인터넷에는 문제가 없는거 같습니다. >SK인터넷 모뎀에서 바로 메인컴퓨터에 랜선을 꼽으면 인터넷이 잘 동작합니다. >그러나, 동시에 여러대를 물리면 안됩니다. >증상이 설명하기가.. 힘드네요. >유선랜 4대, 무선랜 10대 중 유선랜은 다 안되는데 무선랜만 될때도 있고, >유선랜 1대만 꼽았을때는 유선랜이 또 되고.. > >공유기가 꼭 필요하여 A/S보내면 시간이 소요되기에 >어쩔수없이 우선 새제품 N704를 구입하여 사용하고 있습니다. >이번에는 유선랜 4개에 무선랜 5개만 연결하여 사용중입니다. >모두 잘 동작중입니다. > >따라서, N604 성능test 해보았으면 합니다. >많이 물려서 공유기가 저런거라면.. 제품에 문제가 있는건지 확인하고 싶습니다. > >A/s센터로 보내고자 합니다. >확인 후 답변/연락주세요 > 감사합니다.