답변[re] 인터넷 속도가 들쭉날쭉입니다.
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ 이성진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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>문의 주신 증상만 가지고는 제품의 이상인지 아닌지 구분이 불가합니다.
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>제품의 입고에 앞서 공유기의 설정을 점검해볼 필요가 있으며, >통화가능하신 시각과 번호를 남겨주시면 해당 시각에 전화드려 공유기의 설정을 도와드리도록 하겠습니다.
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>감사합니다.
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>>>> 이성진 님이 쓰신 내용 <<<
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>>최근 한 달 전부터 인터넷 연결속도가 불안정합니다.
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>>작업 표시줄에는 54mbps 로 안정적으로 뜨지만
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>>곰플레이어나 판도라 Tv등의 영상도 실시간으로 못보는 실정입니다.
>>
>>영상이 뚝뚝 끊겨요....
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>>p2p사이트 다운로드 속도도 170kbps/s 밖에 안뜨구요...
>>
>>그러다가 갑자기 어떤 때는 정상적으로 돌아오기도 합니다만
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>>불안정한 상태가 길어서 도저히 인터넷을 맨정신으로 할 수가 없네요.
>>
>>컴퓨터에서 USB 무선 랜카드 N100U2를 쓰는데 혹시나 신호가 안히는 것 같아서
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>>USB 연장 케이블로 공유기에 최대한 가까이 위치시켜봐도 변화가 없습니다.
>>
>>비슷한 증상을 나타내는 분들의 질문을 참조하여 채널도 최적으로 바꿔보고 공유기 리셋도
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>>여러번 해보았지만 문제가 해결되지 않습니다.
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>>혹시라도 제가 놓친 사항이 있는건가요? 아니면 제품을 새로 교체해야할까요?
>>
>>공유기는 이제 2년 조금 넘게 이용하고 있습니다. 랜카드는 반년도 않됐구요...
>>
>>정말 답답해서 직접 질문합니다.
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Re : 학교 짬나는 시간에 문의를 올려서 전화를 받지 못했네요. 특강때문에 저녁 9:30분쯤에 통화가 가능합니다. 너무 늦은시간이라면 내일로 미루셔도 되구요 'ㅅ'감사합니다.







































