답변[re] 인터넷 속도가 들쭉날쭉입니다.
안녕하세요~ 이성진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 주신 증상만 가지고는 제품의 이상인지 아닌지 구분이 불가합니다.
제품의 입고에 앞서 공유기의 설정을 점검해볼 필요가 있으며, 통화가능하신 시각과 번호를 남겨주시면 해당 시각에 전화드려 공유기의 설정을 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 이성진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>최근 한 달 전부터 인터넷 연결속도가 불안정합니다.
>
>작업 표시줄에는 54mbps 로 안정적으로 뜨지만
>
>곰플레이어나 판도라 Tv등의 영상도 실시간으로 못보는 실정입니다.
>
>영상이 뚝뚝 끊겨요....
>
>p2p사이트 다운로드 속도도 170kbps/s 밖에 안뜨구요...
>
>그러다가 갑자기 어떤 때는 정상적으로 돌아오기도 합니다만
>
>불안정한 상태가 길어서 도저히 인터넷을 맨정신으로 할 수가 없네요.
>
>컴퓨터에서 USB 무선 랜카드 N100U2를 쓰는데 혹시나 신호가 안히는 것 같아서
>
>USB 연장 케이블로 공유기에 최대한 가까이 위치시켜봐도 변화가 없습니다.
>
>비슷한 증상을 나타내는 분들의 질문을 참조하여 채널도 최적으로 바꿔보고 공유기 리셋도
>
>여러번 해보았지만 문제가 해결되지 않습니다.
>
>혹시라도 제가 놓친 사항이 있는건가요? 아니면 제품을 새로 교체해야할까요?
>
>공유기는 이제 2년 조금 넘게 이용하고 있습니다. 랜카드는 반년도 않됐구요...
>
>정말 답답해서 직접 질문합니다.
감사합니다.
문의 주신 증상만 가지고는 제품의 이상인지 아닌지 구분이 불가합니다.
제품의 입고에 앞서 공유기의 설정을 점검해볼 필요가 있으며, 통화가능하신 시각과 번호를 남겨주시면 해당 시각에 전화드려 공유기의 설정을 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 이성진 님이 쓰신 내용 <<<
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>최근 한 달 전부터 인터넷 연결속도가 불안정합니다.
>
>작업 표시줄에는 54mbps 로 안정적으로 뜨지만
>
>곰플레이어나 판도라 Tv등의 영상도 실시간으로 못보는 실정입니다.
>
>영상이 뚝뚝 끊겨요....
>
>p2p사이트 다운로드 속도도 170kbps/s 밖에 안뜨구요...
>
>그러다가 갑자기 어떤 때는 정상적으로 돌아오기도 합니다만
>
>불안정한 상태가 길어서 도저히 인터넷을 맨정신으로 할 수가 없네요.
>
>컴퓨터에서 USB 무선 랜카드 N100U2를 쓰는데 혹시나 신호가 안히는 것 같아서
>
>USB 연장 케이블로 공유기에 최대한 가까이 위치시켜봐도 변화가 없습니다.
>
>비슷한 증상을 나타내는 분들의 질문을 참조하여 채널도 최적으로 바꿔보고 공유기 리셋도
>
>여러번 해보았지만 문제가 해결되지 않습니다.
>
>혹시라도 제가 놓친 사항이 있는건가요? 아니면 제품을 새로 교체해야할까요?
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>공유기는 이제 2년 조금 넘게 이용하고 있습니다. 랜카드는 반년도 않됐구요...
>
>정말 답답해서 직접 질문합니다.
감사합니다.







































