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답변[re] 인터넷이 가끔 연결이 안됩니다.

2009.07.08조회 109

안녕하세요~ 이훈민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 안내해드렸습니다.

공유기의 연결 설정에서 MAC주소 변경을 통한 연결설정 재진행 후 정상적으로 동작이 됨을 확인하였습니다.

별도의 장애 및 문의 생기시면 게시물 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이훈민 님이 쓰신 내용 <<<
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>이틀전 유선 인터넷을 하던도중 끊어져서 그런가보다 하고 넘겼는데 어제도 그렇네요 >컴퓨터 문제인줄 알고 그냥 넘겼는데 무선도 연결이 안되는걸 보고 공유기 문제인것 같다는 생각이 들었습니다. >구입처에 연락을 하니 정확히 유무선 공유기에 문제가 있다는 확인을 아이피타임측에 받아야 교환을 해줄 수 있다고 해서 이렇게 글을 올려봅니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 가끔 연결이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명138
인터넷 회선메가패스 광랜
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안녕하세요~ 이훈민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 안내해드렸습니다. 공유기의 연결 설정에서 MAC주소 변경을 통한 연결설정 재진행 후 정상적으로 동작이 됨을 확인하였습니다. 별도의 장애 및 문의 생기시면 게시물 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이훈민 님이 쓰신 내용 <<< > >이틀전 유선 인터넷을 하던도중 끊어져서 그런가보다 하고 넘겼는데 어제도 그렇네요 >컴퓨터 문제인줄 알고 그냥 넘겼는데 무선도 연결이 안되는걸 보고 공유기 문제인것 같다는 생각이 들었습니다. >구입처에 연락을 하니 정확히 유무선 공유기에 문제가 있다는 확인을 아이피타임측에 받아야 교환을 해줄 수 있다고 해서 이렇게 글을 올려봅니다. 감사합니다.

[2009-07-08 12:37:08]
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