답변[re] 포트가 나갔다는데...
안녕하세요~ 전윤식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 확인한 결과, cpu 램프가 정상적으로 작동되지 않으셨습니다.
제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 전윤식 님이 쓰신 내용 <<<
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>어제부터 갑자기 인터넷이 안되서 ISP에 수리요청해서 왔는데, 공유기 빼고 다이렉트 연결하니까 잘되더라구요. 기사 말로는 공유기 포트가 나간것 같다고... 아무튼 공유기가 제기능을 하지 못하고 있습니다. AS신청합니다.
>
감사합니다.
연락드려 확인한 결과, cpu 램프가 정상적으로 작동되지 않으셨습니다.
제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
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>어제부터 갑자기 인터넷이 안되서 ISP에 수리요청해서 왔는데, 공유기 빼고 다이렉트 연결하니까 잘되더라구요. 기사 말로는 공유기 포트가 나간것 같다고... 아무튼 공유기가 제기능을 하지 못하고 있습니다. AS신청합니다.
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감사합니다.







































