포트가 나갔다는데...

어제부터 갑자기 인터넷이 안되서 ISP에 수리요청해서 왔는데, 공유기 빼고 다이렉트 연결하니까 잘되더라구요. 기사 말로는 공유기 포트가 나간것 같다고... 아무튼 공유기가 제기능을 하지 못하고 있습니다. AS신청합니다.