답변[re] N604 공유포트 불량?

안녕하세요~ 손광락 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 다른 PC도 공유기 1번에 연결하였을 때 동일증상이 발생된다면 설정문제보다는 공유기의 포트상의 문제로 보아야 할것 같습니다. 비교테스트를 확인해주신 후 동일할 경우 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 손광락 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? > >N604 재포장 제품을 옥션을 통해 한달전 쯤에 구입하여 두대의 PC를 연결하여 인터넷을 사용하고 있었는데요.. 주로 한대만 사용하고 가끔씩 다른 한대를 같이 사용합니다. 그런데 지난 주말 주로 사용하는 PC가 인터넷 연결이 안되어 LG파워콤에 문의를 하고 조치를 받았는데.. 그 과정에서 인터넷 회선에는 문제가 없고 공유기에 문제가 있는것으로 나왔습니다. 당시 사용하는 포트가 1,3번 이었는데 1번포트에 연결된 PC가 인터넷이 안된겁니다. 2번으로 옮기니까 정상적으로 잘되네요.. >직접 해결할 방법이 있는지요? 아니면 A/S 맡겨야 되는지요? 감사합니다.