wan포트 불량

Question

전화주셔서 확인해봤더니 제조일자가 2007 2월이네요

구매는 구매기록이 사라져서 언제했는지 확실하진 않은데

5월쯤 한 것 같습니다 무상 AS는 불가능한가요;;

기록을 찾아보니 2007 12월부터 wan포트 접촉이 불량했었네요

인식이 안되다 제대로 꽉 꽂거나 하면 되고 뭐 그랬었는데

AS는 귀찮아서 안받았었구요

포트 인식불량이라면 AS비용은 얼마나 나올까요?

택배비랑 AS비용이 비싸다면 AS 받을 이유가 없어지니까요 ㅎㅎ

연락부탁드립니다~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 장영일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 전화드려 해당 부분을 설명드렸습니다. 영수증등 증빙 서류가 없다면 무상 a/s 진행이 어렵습니다. 다시한번 확인해보시기 바랍니다. wan포트 불량의 경우 보드 교체를 통하여 a/s진행을 설명드렸습니다. 감사합니다. >>> 장영일 님이 쓰신 내용 <<< > >전화주셔서 확인해봤더니 제조일자가 2007 2월이네요 > >구매는 구매기록이 사라져서 언제했는지 확실하진 않은데 > >5월쯤 한 것 같습니다 무상 AS는 불가능한가요;; > >기록을 찾아보니 2007 12월부터 wan포트 접촉이 불량했었네요 > >인식이 안되다 제대로 꽉 꽂거나 하면 되고 뭐 그랬었는데 > >AS는 귀찮아서 안받았었구요 > >포트 인식불량이라면 AS비용은 얼마나 나올까요? > >택배비랑 AS비용이 비싸다면 AS 받을 이유가 없어지니까요 ㅎㅎ > >연락부탁드립니다~ 감사합니다.

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