답변[re] 공유기와 무선랜카드 연결오류 ㅠㅠ

안녕하세요~ 조부현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 사용하시는 공유기를 사용중에 인터넷 연결이 안되면서 cpu 램프가 off된다면 공유기의 문제로 볼 수 있습니다. 이 경우 공유기를 자사로 입고하여 제품 교체를 받아야 하기 때문에 사용하시는 공유기가 무상기간(2년 : 구매일 미 확인시 공유기에 붙어있는 스티커 시리얼 NO.로 2년 3개월) 일 경우 아래를 통하여 발송해 주시기 바라며, 무상기간이 지났을 경우 유상 비용처리로 진행이 되기 때문에 유상처리일 경우 상담가능한 연락처를 남겨주시면 상담을 도와드리겠습니다. 감사합니다. >>> 조부현 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 G304와 G300P를 사용중입니다. > >여태까지 잘 사용하였는데 >언제부턴가 무선랜의 연결이 되지 않았습니다. >현재는 무선랜이 연결이 되어 >5분정도 시간이 지나면 >공유기의 CPU LED에 불이 안들어오면서 >호스트로 쓰고있는 컴퓨터와 >무선랜카드를 쓰고 있는 컴퓨터의 >인터넷이 둘 다 끊겨 버립니다... >왜이러는겁니까???ㅠㅠㅠ 감사합니다.