공유기와 무선랜카드 연결오류 ㅠㅠ

Question

현재 G304와 G300P를 사용중입니다.

여태까지 잘 사용하였는데
언제부턴가 무선랜의 연결이 되지 않았습니다.
현재는 무선랜이 연결이 되어
5분정도 시간이 지나면
공유기의 CPU LED에 불이 안들어오면서
호스트로 쓰고있는 컴퓨터와
무선랜카드를 쓰고 있는 컴퓨터의
인터넷이 둘 다 끊겨 버립니다...
왜이러는겁니까???ㅠㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조부현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변드리겠습니다.

사용하시는 공유기를 사용중에 인터넷 연결이 안되면서 cpu 램프가 off된다면 공유기의

문제로 볼 수 있습니다.

이 경우 공유기를 자사로 입고하여 제품 교체를 받아야 하기 때문에 사용하시는 공유기가

무상기간(2년 : 구매일 미 확인시 공유기에 붙어있는 스티커 시리얼 NO.로 2년 3개월)

일 경우 아래를 통하여 발송해 주시기 바라며, 무상기간이 지났을 경우 유상 비용처리로

진행이 되기 때문에 유상처리일 경우 상담가능한 연락처를 남겨주시면 상담을 도와드리겠습니다.

감사합니다.

조부현 님이 쓰신 내용
현재 G304와 G300P를 사용중입니다.

여태까지 잘 사용하였는데
언제부턴가 무선랜의 연결이 되지 않았습니다.
현재는 무선랜이 연결이 되어
5분정도 시간이 지나면
공유기의 CPU LED에 불이 안들어오면서
호스트로 쓰고있는 컴퓨터와
무선랜카드를 쓰고 있는 컴퓨터의
인터넷이 둘 다 끊겨 버립니다...
왜이러는겁니까???ㅠㅠㅠ
감사합니다.