답변[re] wan 불이 안들어 오네요
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1. 툥화하신대로 16포트 신규 구매 신청 드립니다.
2. 현 사용중인 24포트 수리 의뢰 드립니다. 수령주소 안내 부탁드립니다
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ 대웅정밀 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>
>연락드려 고객님과 통화후 문의주신 제품의 경우 WAN포트의 불량증상임을 확인하였으며 구매 영수증을 확인후 A/S 처리 방법을 설명 드렸습니다.
>
>사용에 불편을 드려 죄송합니다.
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 대웅정밀 님이 쓰신 내용 <<<
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>>안녕하세요
>>인터넷 모뎀선이 허브로 들어가는 원선 포트에 불이 들어오질 안습니다 >>포트 불량인것 같습니다. >>인터넷으로 급한 업무를 봐야 하는데 지금 중단되어 있어 유무선로가 >>마비가 올 지경입니다
>>
>>빠르게 조치를 취해 주셔야 하는데 연락이 안됩니다 >>확인하시고 연락 취해 주시면 고맙겠습니다
>
감사합니다.
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>>안녕하세요
>>인터넷 모뎀선이 허브로 들어가는 원선 포트에 불이 들어오질 안습니다 >>포트 불량인것 같습니다. >>인터넷으로 급한 업무를 봐야 하는데 지금 중단되어 있어 유무선로가 >>마비가 올 지경입니다
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