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답변[re] 접속이 잘 않되요

2009.07.01조회 170

안녕하세요~ 조미순 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.

유선pc와 공유기 간에 정상적인 ip통신이 이루어 지지 않는 부분으로 보여집니다.

공유기의 설저에서는 이상이 없으셨으며 이러한경우 공유기와 연결된 컴퓨터간의

렌케이블과 공유기의 포트를 변경하여 동일 증상이 발생되는지 노트북을 유선으로

연결했을때도 동일한 증상이 발생하는지 확인부탁드립니다.



감사합니다.


>>> 조미순 님이 쓰신 내용 <<<
>
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>새로운 페이지 열때 자주 네트워크가 단절되요
>
>무선을 가끔씩 그런데,
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>데스크 탑은 하루에도 열번이상...
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>도아 주세요..
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>남편의 김재홍 아이디와 비밀번호를 분실했어요..
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>이메일로도 안되네요..
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>도와주세요..
>
>032-511-8210
>
>조미순
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 접속이 잘 않되요
이름고객지원실
제품명129
인터넷 회선브로드밴드
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안녕하세요~ 조미순 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다. 유선pc와 공유기 간에 정상적인 ip통신이 이루어 지지 않는 부분으로 보여집니다. 공유기의 설저에서는 이상이 없으셨으며 이러한경우 공유기와 연결된 컴퓨터간의 렌케이블과 공유기의 포트를 변경하여 동일 증상이 발생되는지 노트북을 유선으로 연결했을때도 동일한 증상이 발생하는지 확인부탁드립니다. 감사합니다. >>> 조미순 님이 쓰신 내용 <<< > > >새로운 페이지 열때 자주 네트워크가 단절되요 > >무선을 가끔씩 그런데, > >데스크 탑은 하루에도 열번이상... > >도아 주세요.. > >남편의 김재홍 아이디와 비밀번호를 분실했어요.. > >이메일로도 안되네요.. > >도와주세요.. > >032-511-8210 > >조미순 감사합니다.

[2009-07-01 11:45:37]
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▲ip q304 제품사용중이었는데.. 전원이..
▼그저 전화통화해서 설정 잡았는데 인터넷 또 안되네요.전화 부탁드려요~
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 ㄴ[re] 접속이 잘 않되요고객지원실169
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