답변[re] 예전에 A/S를 받았습니다.

안녕하세요~ 김지훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 다른 노트북이나 아이팟터치에서도 동일 증상이 발생되는 증상으로 제품을 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김지훈 님이 쓰신 내용 <<< > >예전에 무선공유기 고장으로 A/S를 받았는데 > >제가 쓰기엔 분명히 이상히 있어서 보냈는데 > >기사님께서 이상이 없다고하셔서 다시 받았습니다. > >(택배비 제가 2회지불) > >하지만 사용결과 > >무선공유기에 불은 계속 들어오는데 10분?혹은 30분내에 한번씩 계속 인터넷이 끊깁니다. > >공유기는 잘된다고 불은 들어오지만 실상 그 무선공유기와 연결된 노트북은 인터넷이 전혀되지않습니다. > >다시 A/S를 보내야할것같은데.. > >어떻게 해야하나요?? > >지난번에 수리가 안된것같아서요.. > >제품이 차에 있어서 제품명이 잘 기억이 안납니다.. 감사합니다.