답변[re] 공유기가 수신을 못받는 다는데요.
안녕하세요~ 박미정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담드린 결과 무선WAN설정으로 인하여 인터넷연결문제와 무선검색이 안되는 문제가 확인이 되셨습니다.
무선WAN설정해제이후 정상적으로 인터넷연결이 되셨습니다.
감사합니다.
>>> 박미정 님이 쓰신 내용 <<<
>
>인터넷이 갑자기 안되서 인터넷 기사님을 불렀었는데요
>
>매가페스에서 와서 보고 매가페스 모뎀이랑 컴퓨터회선이랑 바로 연결을 하면 접속이 되는데요,
>
>그 회선을 공유기에 연결해서 하면 수신이 안되더라고요.
>
>그 기사님이 공유기에 문제가 있는거 같다고 하시던데요; 어떻게 해야할지.
>
>고쳐야하나요? A/S가 되는건지, A/S를 받으려면 어디서 받아야 하는지 알고 싶습니다.
>
>연락 부탁드립니다.
감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 무선WAN설정으로 인하여 인터넷연결문제와 무선검색이 안되는 문제가 확인이 되셨습니다.
무선WAN설정해제이후 정상적으로 인터넷연결이 되셨습니다.
감사합니다.
>>> 박미정 님이 쓰신 내용 <<<
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>인터넷이 갑자기 안되서 인터넷 기사님을 불렀었는데요
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>매가페스에서 와서 보고 매가페스 모뎀이랑 컴퓨터회선이랑 바로 연결을 하면 접속이 되는데요,
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>그 회선을 공유기에 연결해서 하면 수신이 안되더라고요.
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>그 기사님이 공유기에 문제가 있는거 같다고 하시던데요; 어떻게 해야할지.
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>고쳐야하나요? A/S가 되는건지, A/S를 받으려면 어디서 받아야 하는지 알고 싶습니다.
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>연락 부탁드립니다.
감사합니다.







































