답변[re] 인터넷 연결이 안됩니다..
안녕하세요~ 이성일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다. 자취방, 원룸, 고시원의 상단에 공유기를 통해 인터넷회선이 각방으로 연결되어 있는 경우가 많습니다. 이러한 경우 상단 공유기가 ipTIME 제품일경우 ip충돌로 인해 설치가 되지 않을수 있습니다.
이러한 경우 아래와 같은 방법으로 설정을 수동으로 진행해주셔야 합니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 이성일 님이 쓰신 내용 <<<
>
>수고하십니다..
>
>인터넷 연결이 안돼, 글 올립니다..
>
>일단 저희 네트워크 환경을 말씀 드리면, 제가 자취를 하는데 그동안 주인집에서 따온 랜선을 이용해 인터넷을 이용하고 있었습니다.. 주인집은 LG엑스피드를 사용하고 있고, 공유기를 설치한 후 거기서 나온 랜선 하나를 저희 집으로 올린 상태입니다..
>
>저희집은 iptime의 제품을 구입하기 전, LG 제품의 공유기를 사용하고 있었고, 유무선 모두 인터넷 연결이 잘 됐습니다.. 하지만, iptime의 공유기를 설치한 이 후부터는 인터넷이 안되고 있습니다..
>
>iptime 공유기를 새로 설치할 때는 제품 설명서에 따라 프로그램을 깔고, 설명서에 기재된 과정에 맞춰 설치를 해보았지만 인터넷 연결을 할 수 없었습니다.. 인터넷 연결이 계속 안되자 제품 구입처에 문의해 보았고, 구입처에서는 설치 프로그램을 깔 필요가 없다고 답했습니다.. 그리고 인터넷 모뎀 전원을 껐다 켠 후 다시 랜을 공유기에 연결해 보라고 하였지만, 그렇게 한 후에도 인터넷은 작동되지 않았습니다.. 이 후 공유기를 리셋하고도 연결을 시도해 보았지만 되지 않았습니다.. 인터넷 연결은 유선, 무선 모두 되지 않고 있습니다..
>
>해결 방법 부탁드립니다..
감사합니다.
문의주신내용에 답변드리겠습니다. 자취방, 원룸, 고시원의 상단에 공유기를 통해 인터넷회선이 각방으로 연결되어 있는 경우가 많습니다. 이러한 경우 상단 공유기가 ipTIME 제품일경우 ip충돌로 인해 설치가 되지 않을수 있습니다.
이러한 경우 아래와 같은 방법으로 설정을 수동으로 진행해주셔야 합니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 이성일 님이 쓰신 내용 <<<
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>수고하십니다..
>
>인터넷 연결이 안돼, 글 올립니다..
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>일단 저희 네트워크 환경을 말씀 드리면, 제가 자취를 하는데 그동안 주인집에서 따온 랜선을 이용해 인터넷을 이용하고 있었습니다.. 주인집은 LG엑스피드를 사용하고 있고, 공유기를 설치한 후 거기서 나온 랜선 하나를 저희 집으로 올린 상태입니다..
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>저희집은 iptime의 제품을 구입하기 전, LG 제품의 공유기를 사용하고 있었고, 유무선 모두 인터넷 연결이 잘 됐습니다.. 하지만, iptime의 공유기를 설치한 이 후부터는 인터넷이 안되고 있습니다..
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>iptime 공유기를 새로 설치할 때는 제품 설명서에 따라 프로그램을 깔고, 설명서에 기재된 과정에 맞춰 설치를 해보았지만 인터넷 연결을 할 수 없었습니다.. 인터넷 연결이 계속 안되자 제품 구입처에 문의해 보았고, 구입처에서는 설치 프로그램을 깔 필요가 없다고 답했습니다.. 그리고 인터넷 모뎀 전원을 껐다 켠 후 다시 랜을 공유기에 연결해 보라고 하였지만, 그렇게 한 후에도 인터넷은 작동되지 않았습니다.. 이 후 공유기를 리셋하고도 연결을 시도해 보았지만 되지 않았습니다.. 인터넷 연결은 유선, 무선 모두 되지 않고 있습니다..
>
>해결 방법 부탁드립니다..
감사합니다.







































