답변[re] 공유기가 작동이 안됩니다.

안녕하세요~ 손익선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신 제품의 경우 07년2월3일 제조된 제품으로 무상 A/S기간이 종료된 제품입니다. 끊김 관련 증상의 경우 통화 상담을 통해 설정을 통한 개선이 가능할 수도 있으니 연락가능하신 시각과 번호를 남겨주시면 해당 시각에 전화드려 공유기의 설정을 도와드리도록 하겠습니다.   감사합니다. >>> 손익선 님이 쓰신 내용 <<< > >며칠전 공유기가 핑이 과다하게 튀는 현상 >(정상 범위 유지하다가 몇초에 한번씩 과다하게 튀는...) > >으로 혹시나 싶어 인터넷 회선 (KT) 업체를 불러서 테스트해봤는데 >회선 자체에는 이상이 없다면서 공유기 문제일거라고 하더군요. > > >그러던 차에 다시 잘 된다 싶어서 쓰다가 >2~3일쯤 지났는데 인터넷이 아예 작동이 안됩니다. >핑 해봐도 타임아웃이구요. > > >KT쪽 말이 혹시나 싶어서 공유기 제거하고 >기존에 쓰던 유선공유기 연결해보니 잘 되네요. >공유기 아예 없이 다이렉트로 물려도 인터넷이 잘됩니다. > >G104 모델인데 이거 사용할떄만 인터넷이 안되네요. >유선 1개, 무선 4개 정도 연결해서 사용했었습니다. > >보증서가 지금 지방에 있어서 확인할수가 없는데, >G407020311600 시리얼입니다. 제조일자 알수 있을까요? >as가 무상인지 유상인지 알고 싶습니다. 감사합니다.