답변[re] 무선랜카드 a/s기간에 관해서

안녕하세요~ 김태선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재되어있는 연락처로 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다. 문의주신 내용처럼 무선 랜카드 제품의 경우 뒷면의 스티커에 제품 시리얼이 부착되어 있으며 문의주신 제품의 경우 GA년원일로 예로 GA080909 로 되어 있을경우 생산일이 08년 9월 9일 입니다. G054U-A 제품의 경우 무상 A/S 기간이 구매일로 부터 1년이며 구매 영수증을 분실한 경우 제품 시리얼에서 제품의 판매 유통 기간을 생각하여 3개월을 추가고 무상 A/S 처리를 도와 드리고 있습니다. 즉 시리얼로 부터 15개월을 무상으로 A/S 처리를 도와 드림으로 고객님의 경우 GA080329 이후의 시리얼이 기재되어 있을 경우 무상으로 A/S 처리를 받으실수 있습니다. 감사합니다. >>> 김태선 님이 쓰신 내용 <<< > >제품을 사용하고나서 > >고장이 생겼음 > >usb에 꼽아도 인식도 안하고 랜카드에 불도 안들어옴 > >무선랜카드 뒤에 보니까 > >GA08~~ 어쩌구 적혀 있는거 같은데.. > >아마도 제품 출고날짜 인거 같네요.. > >제품출고 날짜에 무상 서비스 기간이 얼마나 연장되나요? > >제품출고 날짜에 모든 제품이 소비자에게 판매되는건 아니잔아요? > >그리고 구입당시 영수증이 없어서요.. > >좀 알려주세요 > >6개월이라고 알고 있는데.. 감사합니다.