답변[re] 사용중 연결이 되지 않았거나 연결에 제한이 있습니다
안녕하세요~ 김수엽 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
확인결과 cpu on 증상이셨으며
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김수엽 님이 쓰신 내용 <<<
>
>
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>제가 한 일주일전에 G504공유기를 주문해서 일주일동안 잘썻습니다.
>
>그런데 어제 갑자기 사용중 연결이 되지 않았거나 연결에 제한이 있습니다.뜨면서 안되더군요.
>
>그러다 갑자기 컴퓨터가 맛이가길래 .. 포멧을 하고나니 잘되다가 오늘 다시켜보니 증상이 같습니다..
>
>.. 공유기 빼고 하니 잘되고 다른공유기 써도 잘되는데 G504만 쓰면 이럽니다..
>
>192.168.0.1 안들어가지구요 인터넷 자체가 안됩니다..
>
>해결좀요 !
>
감사합니다.
확인결과 cpu on 증상이셨으며
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
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>제가 한 일주일전에 G504공유기를 주문해서 일주일동안 잘썻습니다.
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>그런데 어제 갑자기 사용중 연결이 되지 않았거나 연결에 제한이 있습니다.뜨면서 안되더군요.
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>그러다 갑자기 컴퓨터가 맛이가길래 .. 포멧을 하고나니 잘되다가 오늘 다시켜보니 증상이 같습니다..
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>.. 공유기 빼고 하니 잘되고 다른공유기 써도 잘되는데 G504만 쓰면 이럽니다..
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>192.168.0.1 안들어가지구요 인터넷 자체가 안됩니다..
>
>해결좀요 !
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감사합니다.







































