사용중 연결이 되지 않았거나 연결에 제한이 있습니다

Question

제가 한 일주일전에 G504공유기를 주문해서 일주일동안 잘썻습니다.

그런데 어제 갑자기 사용중 연결이 되지 않았거나 연결에 제한이 있습니다.뜨면서 안되더군요.

그러다 갑자기 컴퓨터가 맛이가길래 .. 포멧을 하고나니 잘되다가 오늘 다시켜보니 증상이 같습니다..

.. 공유기 빼고 하니 잘되고 다른공유기 써도 잘되는데 G504만 쓰면 이럽니다..

192.168.0.1 안들어가지구요 인터넷 자체가 안됩니다..

해결좀요 !

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김수엽 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 확인결과 cpu on 증상이셨으며 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김수엽 님이 쓰신 내용 <<< > > > >제가 한 일주일전에 G504공유기를 주문해서 일주일동안 잘썻습니다. > >그런데 어제 갑자기 사용중 연결이 되지 않았거나 연결에 제한이 있습니다.뜨면서 안되더군요. > >그러다 갑자기 컴퓨터가 맛이가길래 .. 포멧을 하고나니 잘되다가 오늘 다시켜보니 증상이 같습니다.. > >.. 공유기 빼고 하니 잘되고 다른공유기 써도 잘되는데 G504만 쓰면 이럽니다.. > >192.168.0.1 안들어가지구요 인터넷 자체가 안됩니다.. > >해결좀요 ! > 감사합니다.

사용중 연결이 되지 않았거나 연결에 제한이 있습니다

첨부파일

답변