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답변[re] 다시질문드립니다

2009.06.29조회 115

안녕하세요~ 김아람 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 연결을 도와 드렸습니다.

고객님의 경우 고정ip 설정이되어있어서 PC의 ip주소를 자동으로 할당받게 설정한 후 공유기의 설정화면에 접속하여 고정ip입력 하는 방법을 안내하여 드렸습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
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감사합니다.


>>> 김아람 님이 쓰신 내용 <<<
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>현재 인터넷이 가능한 PC에 본체에 연결되어있는 인터넷회선을 PC에서 제거하신 후 >공유기의 노란색 포트에 연결합니다. >(VDSL 모뎀의 랜선은 빼거나 , 연결할 것이 없습니다.) >공유기 구입시 동봉되어있는 랜케이블을 고객님의 PC에서 인터넷회선을 제거 하였던곳에 >연결 하고 랜케이블의 반대쪽은 공유기의 주황색 포트중 점 1개 표시된 포트에 연결합니다.
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>-1. 위에 설명처럼 하게 되면 인터넷이 연결이 기존의 인터넷이 연결된 컴퓨터가 인터넷이 되지 않습니다.
>
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>PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
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>-2. 위의 아이피주소가 연결이 되지않습니다.
>
>"관리도구' 클릭 후,
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>-3.홈페이지가 열리지 않기에 관리도구 또한 뭔지 알수도 없고 열수도 없습니다...
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 다시질문드립니다
이름고객지원실
제품명129
인터넷 회선vdsl
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안녕하세요~ 김아람 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 연결을 도와 드렸습니다. 고객님의 경우 고정ip 설정이되어있어서 PC의 ip주소를 자동으로 할당받게 설정한 후 공유기의 설정화면에 접속하여 고정ip입력 하는 방법을 안내하여 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 감사합니다. >>> 김아람 님이 쓰신 내용 <<< > >현재 인터넷이 가능한 PC에 본체에 연결되어있는 인터넷회선을 PC에서 제거하신 후 >공유기의 노란색 포트에 연결합니다. >(VDSL 모뎀의 랜선은 빼거나 , 연결할 것이 없습니다.) >공유기 구입시 동봉되어있는 랜케이블을 고객님의 PC에서 인터넷회선을 제거 하였던곳에 >연결 하고 랜케이블의 반대쪽은 공유기의 주황색 포트중 점 1개 표시된 포트에 연결합니다. > >-1. 위에 설명처럼 하게 되면 인터넷이 연결이 기존의 인터넷이 연결된 컴퓨터가 인터넷이 되지 않습니다. > > >PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, > > >-2. 위의 아이피주소가 연결이 되지않습니다. > >"관리도구' 클릭 후, > > >-3.홈페이지가 열리지 않기에 관리도구 또한 뭔지 알수도 없고 열수도 없습니다... > > 감사합니다.

[2009-06-29 06:04:46]
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▲NX505 고장 접수
▼NX505 사용자입니다 고장.
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 ㄴ[re] 다시질문드립니다고객지원실114
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