NX505 사용자입니다 고장.

Question

NX505 사용자인데 어느날갑자기

삐하는 소리를내면서 인터넷이 안되네요 유선사용하는데 안되구요 무선도 당연히 안되구요 AS 접수해야하나요? 빨리 접수해서 as처리받았음좋겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 노성완 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 안내드린 부분과 같이, 공유기의 전원만 켜주셔서, CPU램프가 주기적으로 깜밖이는지 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 외부에 계셔 바로 확인이 되지 않으시기 때문에 CPU램프 상태를 확인하시어 깜밖이지 않으신다면, A/S입고를 해주시고, 주시적으로 깜밖인다면, 환경상에 계실때 다시한번 문의주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 노성완 님이 쓰신 내용 <<< > >NX505 사용자인데 어느날갑자기 > >삐하는 소리를내면서 인터넷이 안되네요 유선사용하는데 안되구요 무선도 당연히 안되구요 AS 접수해야하나요? 빨리 접수해서 as처리받았음좋겠습니다. 감사합니다.

NX505 사용자입니다 고장.

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