답변[re] 아이피타임 제품이 1년 보장인가요??

안녕하세요~ 박건호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 판매중인 모든 ipTIME 공유기 제품군은 2년의 무상A/S를 지원하고 있습니다만, 신품교환은 판매 후 1개월 이내에 상품에 대해 고객만족 차원에서 시행하고 있습니다. (규정은 없습니다.) 때문에 해당 광고내용은 당사의 A/S규정과는 거리가 있습니다. 업체에는 문구를 수정하도록 통보하겠습니다. 감사합니다. >>> 박건호 님이 쓰신 내용 <<< > >어떤 업체서 주문 할라고 보니까 초기 불량이나 AS시 제품 입고 없이 새제품으로 > >무조건 교환해주는걸 1년간 보증한다 해서 전화해서 물어보니 초기 불량시에는 > >자기들이 해주는데 1년은 아이피타임에서 새제품으로 무조건 교환해주는 거라 > >하더군요 맞는 얘긴가요?? 아래는 스크린샷 첨부입니다. 특화 서비스 1에 써있네요. 감사합니다.