설치하려는데 오류

CD를 인스톨후 PC에 ipTIME 설치 도우미라는 파일이 하나 생겨서 설명서 대로 그 파일을 실행시켰더니 계속 에러가 뜨네요. 기존에는 지금까지 컴퓨터 사용하면서 이런적이 한번도 없어서 당황스럽습니다. 일단 블루스크린이 뜨면서 좌측 상단에
STOP:C000021a unknown Hard Error unknown Hard Error
이렇게 뜨네요;;; 뭐 이래서야 전혀 뭘 하지도 못하고있습니다. 악성코드나 파일정리같은건 수시로 해주고있어서 그런 이유는 아닌것같습니다.
그리고 아래 같은 내용의 문의가 있던데
거기 달아주신 답변도 그대로 이행못할것같습니다.
수동 웹 설정화면에도 접속이 되지 않습니다.
STOP:C000021a unknown Hard Error unknown Hard Error
이렇게 뜨네요;;; 뭐 이래서야 전혀 뭘 하지도 못하고있습니다. 악성코드나 파일정리같은건 수시로 해주고있어서 그런 이유는 아닌것같습니다.
그리고 아래 같은 내용의 문의가 있던데
거기 달아주신 답변도 그대로 이행못할것같습니다.
수동 웹 설정화면에도 접속이 되지 않습니다.







































