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답변[re] 무선 랜카드가 갑자기 작동을 안합니다

2009.06.23조회 103

안녕하세요~ 도영상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 상담하여 드렸습니다.

오른쪽 하단의 R아이콘이 검정색이시라면, PC와 무선랜카드가 인식이 되지 않는 증상입니다. 다른PC에서 비교테스트 하시어 확인해보시기 바랍니다.

다른PC에서도 동일한 증상이 나오신다면,

고객님의 제품은 무상A/S기간이 초과되었기 때문에 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 도영상 님이 쓰신 내용 <<<
>
>무선랜 카드를 설치한 컴퓨터 인터넷이 평소에 잘되다가
>
>한 1개월 전부터 갑자기 되다 안되다 하더니
>
>요새는 아예 랜카드를 꼽았다 뺐다 해봐도 랜카드에 불도 안들어오고 연결이 안되네요
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 랜카드가 갑자기 작동을 안합니다
이름고객지원실
제품명89
인터넷 회선VDSL
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안녕하세요~ 도영상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 오른쪽 하단의 R아이콘이 검정색이시라면, PC와 무선랜카드가 인식이 되지 않는 증상입니다. 다른PC에서 비교테스트 하시어 확인해보시기 바랍니다. 다른PC에서도 동일한 증상이 나오신다면, 고객님의 제품은 무상A/S기간이 초과되었기 때문에 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 도영상 님이 쓰신 내용 <<< > >무선랜 카드를 설치한 컴퓨터 인터넷이 평소에 잘되다가 > >한 1개월 전부터 갑자기 되다 안되다 하더니 > >요새는 아예 랜카드를 꼽았다 뺐다 해봐도 랜카드에 불도 안들어오고 연결이 안되네요 > > 감사합니다.

[2009-06-23 10:58:39]
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▲인터넷이 자주 끊어집니다
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