답변[re] G054U 핑 튐 현상

우왕, 드디어 조금 시도해 볼만한 답변이 와서 기쁩니다. 안타깝게도 SMARTSCAN 관련 관련 게시물에는 54u는 빠져 있으므로 패스입니다. ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해보시기 바랍니다.) ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 이 부분에 대해서는 확인 먼저 해 보겠습니다. 수고하세요. >>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 김광수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >문의 증상이 예전에 문의 주셨던 > >console에서 ping 168.126.63.1 -t 로 언제나 핑 상태를 확인 하고 있는데요.(직업상...) >정해진 간격은 없지만 대략 1분에 한번씩 핑이 1000ms 정도로 뒵니다. >가끔은 time out이 될 때고 있고요. > >와 같은 증상일 경우 윈도우의 Wireless Zero Configuration과 관련된 문제입니다. >이러한 경우라면  윈도우의 Wireless Zero Configuration을 비활성화시키고 당사 랜카드 프로그램을 이용하여 연결을 하시거나, 아래의 링크를 클릭하셔서 스마트 스캔기능을 활성화 시키시면 문제가 해결됩니다. >(XP Wireless Zero Configuration 비활성화 : 제어판-> 관리도구-> 서비스에서 맨하단 쯤에 'Wireless Zero Configuration' 항목을 더블클릭하여 시작유형을 '수동'선택, 서비스 상태를 '중지'로 클릭후 확인) > ><a href="http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=faq_setup&page=1&sn1=&divpage=1&sn=off&ss=on&sc=on&select_arrange=headnum&desc=asc&no=267" target=_blank>Smartscan 활성화</a> <= 클릭해주세요. > >(주변의 간섭이나 노이즈로 인한 증상이라면 1초주기가 아닌 불규칙적으로 증상이 나타나며, 이러한 경우라면 다른 노트북에서 정상적으로 연결이 된다 하더라도 공유기의 무선 설정을 변경할 필요가 있습니다. >유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 >관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고 > >고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 >Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해보시기 바랍니다.) > >감사합니다. > > >>>> 김광수 님이 쓰신 내용 <<< >> >>답변 감사합니다. >> >>공유기는 G104 사용중입니다. >> >>다른 노트북 내장 무선랜(칩셋은 확인 못했음)에서는 핑이 튄다던가 하는 문제점은 발생하지 않는 것 같습니다. >> >>공유기나 무선 연결상태나 속도에 의해 핑 튐 현상에 발생하는 것은 아닌 것 같습니다. >> >>다른 기종의 무선랜에서 발생하는 것과 동일한 문제로 보이지만, 그에 대한 해결책이 없습니다. >> >>일전에도 통화로 대충 얼버무림을 당한 기억이 있어 통화는 사양하겠습니다. >> >>"다른 모델에 대한 핑 튐 현상이 G054U에도 똑 같이 발생하는 것에 대한 해결책을 제시해 주세요." >>라는 것만 좀 부탁드리겠습니다. >> >> >> >> >>안녕하세요~ 김광수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. >> >>남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물 안내해드립니다. >> >>무선 끊김의 경우 제품의 하드웨어 불량이거나 공유기와의 무선연결상태 혹은 속도에 기인한 문제일 수 있습니다. >> >>수신율이 낮을 경우 공유기 혹은 랜카드의 위치를 변경하셔서 수신감도 향상 후 사용을 해보셔야 하며, 신호 감도가 높을 경우에는 공유기의 무선 설정을 변경해볼 필요가 있습니다. >> >>사용하시는 AP제품의 저희측 공유기일 경우 통화가능하신 번호를 남겨주시면 해당 번호로 전화드려 안내해드리도록 하겠으며, 다른 회사 AP기기일 경우 해당 업체측의 상담을 받아보시기 바랍니다. >> >>감사합니다. >> >> >>>>> 김광수 님이 쓰신 내용 <<< >>> >>>안녕하세요. >>> >>> >>>G054U의 대한 핑 튐 현상에 대한 방안은 없네요? >>> >>>옛날꺼라고 가따버리라는 소리는 마시고요. >>> >>>방안쫌 마련해 주세요. >>> >>>---------------------------------------------------------------------- >>> >>>바쁜 업무중이므로 전화사절입니다. >>> >>>전화로 이것저것 테스트 할 생각마시고 핑튐에 대한 다른 게시물에서 흔하게 볼 수 있는 아래와 같은 해결책을 제시해 주세요. >>> >>>---------------------------------------------------------------------- >>> >>>ipTIME 무선랜 제품군을 사용하신다면 드라이버 업데이트 및 설정변경을 통해 >>>주기적인 Ping 튐 현상을 해결할 수 있습니다. >>> >>>아래의 링크를 클릭하시면 패치가 적용된 [ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V2] >>>드라이버 다운로드 및 설정방법을 확인하실 수 있습니다. >>> >>>관련 문서 바로가기 >>> >>> >>> >>> >>> >> >> > 감사합니다.