답변[re] G054U 핑 튐 현상
안녕하세요~ 김광수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 증상이 예전에 문의 주셨던
console에서 ping 168.126.63.1 -t 로 언제나 핑 상태를 확인 하고 있는데요.(직업상...) 정해진 간격은 없지만 대략 1분에 한번씩 핑이 1000ms 정도로 뒵니다. 가끔은 time out이 될 때고 있고요.
와 같은 증상일 경우 윈도우의 Wireless Zero Configuration과 관련된 문제입니다. 이러한 경우라면 윈도우의 Wireless Zero Configuration을 비활성화시키고 당사 랜카드 프로그램을 이용하여 연결을 하시거나, 아래의 링크를 클릭하셔서 스마트 스캔기능을 활성화 시키시면 문제가 해결됩니다. (XP Wireless Zero Configuration 비활성화 : 제어판-> 관리도구-> 서비스에서 맨하단 쯤에 'Wireless Zero Configuration' 항목을 더블클릭하여 시작유형을 '수동'선택, 서비스 상태를 '중지'로 클릭후 확인)
Smartscan 활성화 <= 클릭해주세요.
(주변의 간섭이나 노이즈로 인한 증상이라면 1초주기가 아닌 불규칙적으로 증상이 나타나며, 이러한 경우라면 다른 노트북에서 정상적으로 연결이 된다 하더라도 공유기의 무선 설정을 변경할 필요가 있습니다. 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고
고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해보시기 바랍니다.)
감사합니다.
>>> 김광수 님이 쓰신 내용 <<<
>
>답변 감사합니다.
>
>공유기는 G104 사용중입니다.
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>다른 노트북 내장 무선랜(칩셋은 확인 못했음)에서는 핑이 튄다던가 하는 문제점은 발생하지 않는 것 같습니다.
>
>공유기나 무선 연결상태나 속도에 의해 핑 튐 현상에 발생하는 것은 아닌 것 같습니다.
>
>다른 기종의 무선랜에서 발생하는 것과 동일한 문제로 보이지만, 그에 대한 해결책이 없습니다.
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>일전에도 통화로 대충 얼버무림을 당한 기억이 있어 통화는 사양하겠습니다.
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>"다른 모델에 대한 핑 튐 현상이 G054U에도 똑 같이 발생하는 것에 대한 해결책을 제시해 주세요." >라는 것만 좀 부탁드리겠습니다.
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>안녕하세요~ 김광수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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>남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물 안내해드립니다.
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>무선 끊김의 경우 제품의 하드웨어 불량이거나 공유기와의 무선연결상태 혹은 속도에 기인한 문제일 수 있습니다.
>
>수신율이 낮을 경우 공유기 혹은 랜카드의 위치를 변경하셔서 수신감도 향상 후 사용을 해보셔야 하며, 신호 감도가 높을 경우에는 공유기의 무선 설정을 변경해볼 필요가 있습니다.
>
>사용하시는 AP제품의 저희측 공유기일 경우 통화가능하신 번호를 남겨주시면 해당 번호로 전화드려 안내해드리도록 하겠으며, 다른 회사 AP기기일 경우 해당 업체측의 상담을 받아보시기 바랍니다.
>
>감사합니다.
>
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>>>> 김광수 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>안녕하세요.
>>
>>
>>G054U의 대한 핑 튐 현상에 대한 방안은 없네요?
>>
>>옛날꺼라고 가따버리라는 소리는 마시고요.
>>
>>방안쫌 마련해 주세요.
>>
>>----------------------------------------------------------------------
>>
>>바쁜 업무중이므로 전화사절입니다.
>>
>>전화로 이것저것 테스트 할 생각마시고 핑튐에 대한 다른 게시물에서 흔하게 볼 수 있는 아래와 같은 해결책을 제시해 주세요.
>>
>>----------------------------------------------------------------------
>>
>>ipTIME 무선랜 제품군을 사용하신다면 드라이버 업데이트 및 설정변경을 통해 >>주기적인 Ping 튐 현상을 해결할 수 있습니다.
>>
>>아래의 링크를 클릭하시면 패치가 적용된 [ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V2] >>드라이버 다운로드 및 설정방법을 확인하실 수 있습니다.
>>
>>관련 문서 바로가기
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감사합니다.
문의 증상이 예전에 문의 주셨던
console에서 ping 168.126.63.1 -t 로 언제나 핑 상태를 확인 하고 있는데요.(직업상...) 정해진 간격은 없지만 대략 1분에 한번씩 핑이 1000ms 정도로 뒵니다. 가끔은 time out이 될 때고 있고요.
와 같은 증상일 경우 윈도우의 Wireless Zero Configuration과 관련된 문제입니다. 이러한 경우라면 윈도우의 Wireless Zero Configuration을 비활성화시키고 당사 랜카드 프로그램을 이용하여 연결을 하시거나, 아래의 링크를 클릭하셔서 스마트 스캔기능을 활성화 시키시면 문제가 해결됩니다. (XP Wireless Zero Configuration 비활성화 : 제어판-> 관리도구-> 서비스에서 맨하단 쯤에 'Wireless Zero Configuration' 항목을 더블클릭하여 시작유형을 '수동'선택, 서비스 상태를 '중지'로 클릭후 확인)
Smartscan 활성화 <= 클릭해주세요.
(주변의 간섭이나 노이즈로 인한 증상이라면 1초주기가 아닌 불규칙적으로 증상이 나타나며, 이러한 경우라면 다른 노트북에서 정상적으로 연결이 된다 하더라도 공유기의 무선 설정을 변경할 필요가 있습니다. 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고
고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해보시기 바랍니다.)
감사합니다.
>>> 김광수 님이 쓰신 내용 <<<
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>답변 감사합니다.
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>공유기는 G104 사용중입니다.
>
>다른 노트북 내장 무선랜(칩셋은 확인 못했음)에서는 핑이 튄다던가 하는 문제점은 발생하지 않는 것 같습니다.
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>공유기나 무선 연결상태나 속도에 의해 핑 튐 현상에 발생하는 것은 아닌 것 같습니다.
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>다른 기종의 무선랜에서 발생하는 것과 동일한 문제로 보이지만, 그에 대한 해결책이 없습니다.
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>일전에도 통화로 대충 얼버무림을 당한 기억이 있어 통화는 사양하겠습니다.
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>"다른 모델에 대한 핑 튐 현상이 G054U에도 똑 같이 발생하는 것에 대한 해결책을 제시해 주세요." >라는 것만 좀 부탁드리겠습니다.
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>안녕하세요~ 김광수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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>남겨주신 번호로 연락되지 않아 게시물 안내해드립니다.
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>무선 끊김의 경우 제품의 하드웨어 불량이거나 공유기와의 무선연결상태 혹은 속도에 기인한 문제일 수 있습니다.
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>수신율이 낮을 경우 공유기 혹은 랜카드의 위치를 변경하셔서 수신감도 향상 후 사용을 해보셔야 하며, 신호 감도가 높을 경우에는 공유기의 무선 설정을 변경해볼 필요가 있습니다.
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>사용하시는 AP제품의 저희측 공유기일 경우 통화가능하신 번호를 남겨주시면 해당 번호로 전화드려 안내해드리도록 하겠으며, 다른 회사 AP기기일 경우 해당 업체측의 상담을 받아보시기 바랍니다.
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>감사합니다.
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>>>> 김광수 님이 쓰신 내용 <<<
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>>안녕하세요.
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>>G054U의 대한 핑 튐 현상에 대한 방안은 없네요?
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>>옛날꺼라고 가따버리라는 소리는 마시고요.
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>>방안쫌 마련해 주세요.
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>>바쁜 업무중이므로 전화사절입니다.
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>>전화로 이것저것 테스트 할 생각마시고 핑튐에 대한 다른 게시물에서 흔하게 볼 수 있는 아래와 같은 해결책을 제시해 주세요.
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>>ipTIME 무선랜 제품군을 사용하신다면 드라이버 업데이트 및 설정변경을 통해 >>주기적인 Ping 튐 현상을 해결할 수 있습니다.
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>>아래의 링크를 클릭하시면 패치가 적용된 [ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V2] >>드라이버 다운로드 및 설정방법을 확인하실 수 있습니다.
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>>관련 문서 바로가기
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감사합니다.
