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답변[re] 동일아이디 접속중이라고 뜸니다.

2009.06.18조회 550

안녕하세요~ 최광효 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

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>>> 최광효 님이 쓰신 내용 <<<
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>모 사이트의 동영상 강의를 들어야되는데요.
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>원래 노트북(xp32)을 쓰고있었는데, 노트북은 다른용도를 써야되서 데스크탑을 한대 맞춘다음
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>데스크탑에 windows7 64비트를 설치하였습니다.
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>노트북에서는 동영상강의가 실행이 되는데
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>데스크탑에서는 동영상강의 홈페이지까지는 로그인이 되는데,
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>동영상 강의를 들을려고하면 동일아이디 접속중이라고 뜨네요.
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>가끔 노트북에서 강의 사이트 접속후 로그아웃하여 빠져나와도
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>데스크탑에서 다시 접속하려고하면 메인홈페이지에서도 이미 접속되있다고
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>나오기도하는데요. 그건 별 문제가 아닌데
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>동영상강의 들을때 꼭 데스크탑을 써야되거든요.. 프로그램도 같이 돌려야되서리..
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>혹시나해서 포트를 노트북꺼하고 바꿔 껴봤는데도 마찬가지입니다.
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>어떻게 해야되나요>??
감사합니다.

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QnA
제  목[re] 동일아이디 접속중이라고 뜸니다.
이름고객지원실
제품명112
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 최광효 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 특정 사이트에서만 이와같은 증상이 나타나신다면 중복된ip접속으로 인한 서버와의 통신오류증상으로 보여집니다. 아래와같이 회선의 외부ip변경후 사용해 보시기 바랍니다. 외부IP주소 변경방법 <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 최광효 님이 쓰신 내용 <<< > >모 사이트의 동영상 강의를 들어야되는데요. > >원래 노트북(xp32)을 쓰고있었는데, 노트북은 다른용도를 써야되서 데스크탑을 한대 맞춘다음 > >데스크탑에 windows7 64비트를 설치하였습니다. > >노트북에서는 동영상강의가 실행이 되는데 > >데스크탑에서는 동영상강의 홈페이지까지는 로그인이 되는데, > >동영상 강의를 들을려고하면 동일아이디 접속중이라고 뜨네요. > >가끔 노트북에서 강의 사이트 접속후 로그아웃하여 빠져나와도 > >데스크탑에서 다시 접속하려고하면 메인홈페이지에서도 이미 접속되있다고 > >나오기도하는데요. 그건 별 문제가 아닌데 > >동영상강의 들을때 꼭 데스크탑을 써야되거든요.. 프로그램도 같이 돌려야되서리.. > > >혹시나해서 포트를 노트북꺼하고 바꿔 껴봤는데도 마찬가지입니다. > >어떻게 해야되나요>?? 감사합니다.

[2009-06-18 10:51:33]
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