답변[re] N604M + N100P 제품에 대한 질문
안녕하세요~ 김원빈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 무선 끊김증상을 해결하기 위하여 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드하시고 무선 랜카드 드라이버를 최신버전으로 업그레이드 합니다. 이후 아래의 방법으로 무선 설정을 변경후 사용해 보시기로 하였으며 무선 설정을 변경후에도 동일한 증상이 발생될 경우에는 제품을 입고하여 무선 끊김증상을 점검 받아 보시기로 하였습니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
용하고 계시는 환경에서 타 AP(유무선 공유기) 또는 2.4Ghz 대역폭을 사용하는 무선기기와의 채널 중복에 따라 원활한 무선 통신에 영향을 미칠 가능성도 있사오니 무선 채널 또한 최적의 채널검색기능을 통해 변경을 하여 보시기 바랍니다.
무선 채널 변경 방법은 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 로 접속을 하신후 [관리도구]->[무선 설정/보안] 탭으로 가시면 채널 검색이라는 버튼 클릭으로 최대한 다른 무선 신호와의 인접을 피하는 채널로 설정을 해주시면 됩니다.
또한 무선 통신시 공유기와 무선랜카드의 위치,거리, 중간의 콘크리트 벽등 외부적인 요소로 인하여 끊김 증상이 발생할 가능성이 있사오니, 위의 설정을 마친후에도 동일한 증상이 발생하신다면 인접거리에서 테스트 또한 행하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김원빈 님이 쓰신 내용 <<<
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>어제 이 두 물품을 받아 설치하여보았습니다
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>저희집 인터넷은 sk브로드밴드 광랜으로 안방에 공유기를 설치하여 유선으로 >컴퓨터 한대를 연결하였고 맞은편 다른방에 컴퓨터한대와 N100p를 설치하여 >신호를 잡아보았습니다 >(공유기와 무선랜카드까지의 거리는 5~6m 정도이고 중간에 콘크리트벽 있으며 >방문은 나무재질로 되어있습니다)
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>1. 속도가 적어도 100mbps는 나올줄 알았는데요 어쩔때는 30mbps 이다가 어쩔때는 80, 130 이렇게 전혀 안정적이질못하고 1분에 수십번 변하는데 이게 정상인지 알고싶습니다 >(물론 신호강도도 수시로변함)(링크율은높지만 신호세기가 약함) >인터넷품질측정을 해보니 안방에있는 유선으로연결된 컴퓨터는 90mbps >현재 무선으로연결되있는 컴퓨터는 20~40mbps 정도로 측정되는데 이 수치가 정상적인 >수치인지요.. 분명히 N604M 은 300mpbs를..N100P는 150mbps를 지원하는것으로 >알고있는데요 ㅜㅜ
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>2. n100p에 같이오는 외장형안테나 밑에 자석이 있는겁니까? 이 외장형안테나를 어디에 >어떻게설치하는것이 가장 수신이 잘 되게 하는 방법인지 알고싶습니다
>
감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 무선 끊김증상을 해결하기 위하여 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드하시고 무선 랜카드 드라이버를 최신버전으로 업그레이드 합니다. 이후 아래의 방법으로 무선 설정을 변경후 사용해 보시기로 하였으며 무선 설정을 변경후에도 동일한 증상이 발생될 경우에는 제품을 입고하여 무선 끊김증상을 점검 받아 보시기로 하였습니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
용하고 계시는 환경에서 타 AP(유무선 공유기) 또는 2.4Ghz 대역폭을 사용하는 무선기기와의 채널 중복에 따라 원활한 무선 통신에 영향을 미칠 가능성도 있사오니 무선 채널 또한 최적의 채널검색기능을 통해 변경을 하여 보시기 바랍니다.
무선 채널 변경 방법은 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 인터넷 주소창에 http://192.168.0.1 로 접속을 하신후 [관리도구]->[무선 설정/보안] 탭으로 가시면 채널 검색이라는 버튼 클릭으로 최대한 다른 무선 신호와의 인접을 피하는 채널로 설정을 해주시면 됩니다.
또한 무선 통신시 공유기와 무선랜카드의 위치,거리, 중간의 콘크리트 벽등 외부적인 요소로 인하여 끊김 증상이 발생할 가능성이 있사오니, 위의 설정을 마친후에도 동일한 증상이 발생하신다면 인접거리에서 테스트 또한 행하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김원빈 님이 쓰신 내용 <<<
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>어제 이 두 물품을 받아 설치하여보았습니다
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>저희집 인터넷은 sk브로드밴드 광랜으로 안방에 공유기를 설치하여 유선으로 >컴퓨터 한대를 연결하였고 맞은편 다른방에 컴퓨터한대와 N100p를 설치하여 >신호를 잡아보았습니다 >(공유기와 무선랜카드까지의 거리는 5~6m 정도이고 중간에 콘크리트벽 있으며 >방문은 나무재질로 되어있습니다)
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>1. 속도가 적어도 100mbps는 나올줄 알았는데요 어쩔때는 30mbps 이다가 어쩔때는 80, 130 이렇게 전혀 안정적이질못하고 1분에 수십번 변하는데 이게 정상인지 알고싶습니다 >(물론 신호강도도 수시로변함)(링크율은높지만 신호세기가 약함) >인터넷품질측정을 해보니 안방에있는 유선으로연결된 컴퓨터는 90mbps >현재 무선으로연결되있는 컴퓨터는 20~40mbps 정도로 측정되는데 이 수치가 정상적인 >수치인지요.. 분명히 N604M 은 300mpbs를..N100P는 150mbps를 지원하는것으로 >알고있는데요 ㅜㅜ
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>2. n100p에 같이오는 외장형안테나 밑에 자석이 있는겁니까? 이 외장형안테나를 어디에 >어떻게설치하는것이 가장 수신이 잘 되게 하는 방법인지 알고싶습니다
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감사합니다.







































