답변[re] 인터넷 접속 실패
안녕하세요~ 조지상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
사용하시는 학교에서 들어오는 인터넷 라인이 고정ip라인이기 때문에 설치시 동적ip방식으로는
ip주소를 자동으로 못받기 때문에 고정ip로 지정하셔야지만 연결이 가능합니다.
* 공유기에 연결되있는 pc에서 인터넷 익스플로러를 띄어주시고 주소창에 http://192.168.0.1
입력 후 관리도구 -> 인터넷 연결설정 -> 고정ip사용자에 체크 후 기존에 pc에서 사용됬던
주소들을 입력 후 적용 및 설정저장 까지 완료하시면 인터넷 사용이 가능합니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 조지상 님이 쓰신 내용 <<<
>
>인터넷 접속 실패가 나오네요.
>
>공유기없이 인터넷을 사용할경우 연결이 가능하지만
>
>공유기를 거치는 경우 인터넷을 잡지 못합니다..
>
>무선 역시 잡히지 않게 됐구요.
>
>연락바랍니다.
감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
사용하시는 학교에서 들어오는 인터넷 라인이 고정ip라인이기 때문에 설치시 동적ip방식으로는
ip주소를 자동으로 못받기 때문에 고정ip로 지정하셔야지만 연결이 가능합니다.
* 공유기에 연결되있는 pc에서 인터넷 익스플로러를 띄어주시고 주소창에 http://192.168.0.1
입력 후 관리도구 -> 인터넷 연결설정 -> 고정ip사용자에 체크 후 기존에 pc에서 사용됬던
주소들을 입력 후 적용 및 설정저장 까지 완료하시면 인터넷 사용이 가능합니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>>> 조지상 님이 쓰신 내용 <<<
>
>인터넷 접속 실패가 나오네요.
>
>공유기없이 인터넷을 사용할경우 연결이 가능하지만
>
>공유기를 거치는 경우 인터넷을 잡지 못합니다..
>
>무선 역시 잡히지 않게 됐구요.
>
>연락바랍니다.
감사합니다.







































