얼마전 ip게임 레프트4데드 상담해주셨는데

Question

안녕하세요.
얼마전 ip로 접속하는게임중 하나인 레프트4데드라는 게임이 안되서
문의드렸습니다.
제가 방을 만들면 외부에서 다른사람들이 제방을 못들어오는 증상이었고
상담받은내용은 twin ip설정에 관한것이었습니다.(친절한 상담 감사합니다^^)

문제해결의 열쇠는 바이러스프로그램 방화벽작동 때문이었습니다.
저의경우 nod32라는 바이러스프로그램을 쓰고있는데 바이러스프로그램 자체방화벽이
켜져있어서 외부에서 제 ip로 못들어오는 증상이 생긴것입니다.

현재 바이러스자체방화벽을 끄고 하면 아무이상없이 잘됩니다.
저와같은 증상을 겪고계신분들께 조금이라도 도움이될까하고 이곳에다 글남깁니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이정경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님의 소중한 정보 감사드립니다. 차후 비슷한 증상을 보이는 고객님들께도 방화벽의 사용 유무를 확인하여 볼수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 이정경 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >얼마전 ip로 접속하는게임중 하나인 레프트4데드라는 게임이 안되서 >문의드렸습니다. >제가 방을 만들면 외부에서 다른사람들이 제방을 못들어오는 증상이었고 >상담받은내용은 twin ip설정에 관한것이었습니다.(친절한 상담 감사합니다^^) > >문제해결의 열쇠는 바이러스프로그램 방화벽작동 때문이었습니다. >저의경우 nod32라는 바이러스프로그램을 쓰고있는데 바이러스프로그램 자체방화벽이 >켜져있어서 외부에서 제 ip로 못들어오는 증상이 생긴것입니다. > >현재 바이러스자체방화벽을 끄고 하면 아무이상없이 잘됩니다. >저와같은 증상을 겪고계신분들께 조금이라도 도움이될까하고 이곳에다 글남깁니다. 감사합니다.