답변[re] 인터넷 끊김 재문의 입니다.
안녕하세요~ 박기훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
자사 랜카드 제품의 경우 제조일로 부터 15개월간 무상 A/S 가 가능합니다.
제품의 시리얼번호를 확인 하신 후 제품을 입고 하여 주시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 박기훈 님이 쓰신 내용 <<<
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>방금 통화했는데요.
>인터넷에 올라온 사진들로 랜카드 확인해보니, G300P 제품이네요. >안테나랑 전부 똑같구요. >구입일이 언젠지 자세히 기억이 안나는데요. >무상으로 AS가 되는지요. >만약 유상이라고 하면 비용은 대략 어느정도인지요. >아니면 AS신청하기 전에 제가 직접 해결할 수 있는 방법 같은거 있나요. >(데스크탑 2대에 사용해봤는데 2대모두 같은증상인거보니 랜카드 문제가 맞는거 같습니다.)
>
감사합니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
자사 랜카드 제품의 경우 제조일로 부터 15개월간 무상 A/S 가 가능합니다.
제품의 시리얼번호를 확인 하신 후 제품을 입고 하여 주시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 박기훈 님이 쓰신 내용 <<<
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>방금 통화했는데요.
>인터넷에 올라온 사진들로 랜카드 확인해보니, G300P 제품이네요. >안테나랑 전부 똑같구요. >구입일이 언젠지 자세히 기억이 안나는데요. >무상으로 AS가 되는지요. >만약 유상이라고 하면 비용은 대략 어느정도인지요. >아니면 AS신청하기 전에 제가 직접 해결할 수 있는 방법 같은거 있나요. >(데스크탑 2대에 사용해봤는데 2대모두 같은증상인거보니 랜카드 문제가 맞는거 같습니다.)
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감사합니다.







































