인터넷 끊김 재문의 입니다.

Question

방금 통화했는데요.
인터넷에 올라온 사진들로 랜카드 확인해보니, G300P 제품이네요.
안테나랑 전부 똑같구요.
구입일이 언젠지 자세히 기억이 안나는데요.
무상으로 AS가 되는지요.
만약 유상이라고 하면 비용은 대략 어느정도인지요.
아니면 AS신청하기 전에 제가 직접 해결할 수 있는 방법 같은거 있나요.
(데스크탑 2대에 사용해봤는데 2대모두 같은증상인거보니 랜카드 문제가 맞는거 같습니다.)

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박기훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 자사 랜카드 제품의 경우 제조일로 부터 15개월간 무상 A/S 가 가능합니다. 제품의 시리얼번호를 확인 하신 후 제품을 입고 하여 주시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 박기훈 님이 쓰신 내용 <<< > >방금 통화했는데요. >인터넷에 올라온 사진들로 랜카드 확인해보니, G300P 제품이네요. >안테나랑 전부 똑같구요. >구입일이 언젠지 자세히 기억이 안나는데요. >무상으로 AS가 되는지요. >만약 유상이라고 하면 비용은 대략 어느정도인지요. >아니면 AS신청하기 전에 제가 직접 해결할 수 있는 방법 같은거 있나요. >(데스크탑 2대에 사용해봤는데 2대모두 같은증상인거보니 랜카드 문제가 맞는거 같습니다.) > 감사합니다.