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답변[re] wan포터에 연결이 안되었다구 하네요.

2009.06.12조회 90

안녕하세요~ 이이도 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

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>>> 이이도 님이 쓰신 내용 <<<
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>구입한지 2틀되었어요 기종은 n5004공유기 입니다. >설치를 하고 시디 드라이버를 까는데 나중에 Wan포터 연결이 되지 않았습니다. >라는게 계속뜨고 더이상 진행을 할수가 없어요. >아까 고객샌타에 문의를 드렸더니 작은 케이블선으로 1번과 Wan포터에 연결을 해보고 >불이 들어 오는지 ㅇ확인 하면 된다고 하는데 그렇게 하니깐 불은 들어와요. >모뎀과 연결을 하면 불이 안들어와요. >하지만 기존에 쓰던 g504기종은 잘됩니다. >이거 어떻게 해야 합니까?? >혹시나 케이블 이상인가 해서 여러개 바꿔서 끼워봐도 마찬가지 입니다. >새로 구입한 n5004재품과 연결을 하면 안되는 겁니까?? >빠른답변 부탁 드립ㄴ다.
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제  목[re] wan포터에 연결이 안되었다구 하네요.
이름고객지원실
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안녕하세요~ 이이도 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의하신 부분에대해 답변드렸습니다. 차후에도 ipTIME제품 사용시 장애나 문의점 있으시면 고객지원실로 문의해 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 이이도 님이 쓰신 내용 <<< > >구입한지 2틀되었어요 기종은 n5004공유기 입니다. >설치를 하고 시디 드라이버를 까는데 나중에 Wan포터 연결이 되지 않았습니다. >라는게 계속뜨고 더이상 진행을 할수가 없어요. >아까 고객샌타에 문의를 드렸더니 작은 케이블선으로 1번과 Wan포터에 연결을 해보고 >불이 들어 오는지 ㅇ확인 하면 된다고 하는데 그렇게 하니깐 불은 들어와요. >모뎀과 연결을 하면 불이 안들어와요. >하지만 기존에 쓰던 g504기종은 잘됩니다. >이거 어떻게 해야 합니까?? >혹시나 케이블 이상인가 해서 여러개 바꿔서 끼워봐도 마찬가지 입니다. >새로 구입한 n5004재품과 연결을 하면 안되는 겁니까?? >빠른답변 부탁 드립ㄴ다. > 감사합니다.

[2009-06-12 08:40:12]
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