답변[re] 저번답변해주신것처럼 했는데 안됩니다.
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ 정종성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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>문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.
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>고객님의 문제는 무선PC는 정상적으로 사용이 가능한 상태에서 >유선PC에서만 일정시간 사용을 하지 않을 경우 네트워크 케이블이 연결되지 않은 >상태처럼 오프라인 작업 표시가 나타난다면 해당 증상의 경우 >PC 자체의 이상유무를 확인하기 위해 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 >동일한 문제가 발생하는지 확인을 하시기 바랍니다.
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>감사합니다.
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>>>> 정종성 님이 쓰신 내용 <<<
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>>안녕하세요~ 정종성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
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>>공유기 쪽에 발생되는 트래픽이나 연결설정의 문제로 보여집니다.
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>>먼저 공유기를 초기화 후 아래와 같이 연결설정을 진행해주시고 제품을 사용해보시기 바랍니다.
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>>먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.)
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>>*공장초기화방법
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>>우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
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>>(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
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>>빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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>>*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.
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>>1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.
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>>2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
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>>3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. >>(체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)
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>>4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. >>공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. >>('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)
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>>* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.
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>>감사합니다.
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>>>>> 정종성 님이 쓰신 내용 <<<
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>>>잘접속되긴 하나 자꾸 끊깁니다. 끊기고 나면 다시컴퓨터를 부팅 시켜야 합니다.
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>>>메가패스 라이트를 쓰고 있습니다.
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>>>랜카드는 아이피타임 p100을 쓰고 있습니다. 어떻게 해야합니다.
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>>위와같이 답변하셔서 그렇게 했는데 안됩니다. ㅠ.ㅠ
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>>증상은 이렇습니다. 무선으로 접속하는 노트북의 경우는 이런현상이 없는데
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>>유선으로 사용하는 PC의 경우 일정시간을 놔두면 인터넷이 끊겨있습니다. 오프라인으로 하시겠습니까? 이런 메세지만 뜹니다. 다시 재부팅후엔 다시인터넷이됩니다.
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>>어떻게 조치해야 합니까? 산지 이틀밖에 안됐는데 답답합니다.
>>
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이런증상이 안나타납니다.감사합니다.







































