답변[re] 저번답변해주신것처럼 했는데 안됩니다.

안녕하세요~ 정종성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 고객님의 문제는 무선PC는 정상적으로 사용이 가능한 상태에서 유선PC에서만 일정시간 사용을 하지 않을 경우 네트워크 케이블이 연결되지 않은 상태처럼 오프라인 작업 표시가 나타난다면 해당 증상의 경우 PC 자체의 이상유무를 확인하기 위해 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 동일한 문제가 발생하는지 확인을 하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정종성 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 정종성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >공유기 쪽에 발생되는 트래픽이나 연결설정의 문제로 보여집니다. > >먼저 공유기를 초기화 후 아래와 같이 연결설정을 진행해주시고 제품을 사용해보시기 바랍니다. > >먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) > >*공장초기화방법 > >우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. > >(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. > >빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. > >*하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. > >1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. > >2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. > >3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. >(체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) > >4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. >공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. >('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) > >* 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. > >감사합니다. > > >>>> 정종성 님이 쓰신 내용 <<< >> >>잘접속되긴 하나 자꾸 끊깁니다. 끊기고 나면 다시컴퓨터를 부팅 시켜야 합니다. >> >>메가패스 라이트를 쓰고 있습니다. >> >>랜카드는 아이피타임 p100을 쓰고 있습니다. 어떻게 해야합니다. > >위와같이 답변하셔서 그렇게 했는데 안됩니다. ㅠ.ㅠ > > >증상은 이렇습니다. 무선으로 접속하는 노트북의 경우는 이런현상이 없는데 > >유선으로 사용하는 PC의 경우 일정시간을 놔두면 인터넷이 끊겨있습니다. 오프라인으로 하시겠습니까? 이런 메세지만 뜹니다. 다시 재부팅후엔 다시인터넷이됩니다. > >어떻게 조치해야 합니까? 산지 이틀밖에 안됐는데 답답합니다. > > 감사합니다.