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답변[re] 카이 문의드립니다.

2009.06.11조회 199

안녕하세요~ 주시홍 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담드린 결과 공유기의 PSP검색및 연결은 정상적이지만 유선으로 연결한 노트북에서 PSP를 찾지 못하는 현상이셨습니다.

이러한 경우 PC상의 Kai설정이나 백신, 다른 랜카드사용등에 의한 문제일 가능성이 높기때문에 상담드린 내용을 확인해보시기로 하셨습니다.

Kai인증이나 접속시 다른 사용자와의 연결의 문제가 발생되는 경우 아래의 내용을 확인하여 공유기의 외부IP를 변경하여 사용해보시기 바랍니다.

외부IP주소 변경방법 <<<   클릭하세요


감사합니다.


>>> 주시홍 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요.
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>카이를 한번 해볼려고 하는데
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>공유기 설정 화면에서는 psp가 잡히는데
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>카이 프로그램에서 psp를 인식을 못하는것 같습니다.
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>faq에 있는 설정 방법으로 따라 했구요.
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>어디서 잘못 한건지 잘 모르겠네요^^;
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>답변 부탁드립니다~
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 카이 문의드립니다.
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 주시홍 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 공유기의 PSP검색및 연결은 정상적이지만 유선으로 연결한 노트북에서 PSP를 찾지 못하는 현상이셨습니다. 이러한 경우 PC상의 Kai설정이나 백신, 다른 랜카드사용등에 의한 문제일 가능성이 높기때문에 상담드린 내용을 확인해보시기로 하셨습니다. Kai인증이나 접속시 다른 사용자와의 연결의 문제가 발생되는 경우 아래의 내용을 확인하여 공유기의 외부IP를 변경하여 사용해보시기 바랍니다. 외부IP주소 변경방법 <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 주시홍 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >카이를 한번 해볼려고 하는데 > >공유기 설정 화면에서는 psp가 잡히는데 > >카이 프로그램에서 psp를 인식을 못하는것 같습니다. > >faq에 있는 설정 방법으로 따라 했구요. > >어디서 잘못 한건지 잘 모르겠네요^^; > >답변 부탁드립니다~ 감사합니다.

[2009-06-11 10:02:20]
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▲파워 led 불 없고 인터넷 사용않됨
▼q304 일정간격으로 인터넷 접속 장애.
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