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q304 일정간격으로 인터넷 접속 장애.

2009.06.11조회 202

김**130x-peed 100

q304를 구매하여 사용한지 3주정도 되었고 아무 이상없이 잘 사용하다가 어제부터 갑자기 인터넷이 느려지더니 급기야 인터넷이 먹통이 되더라고여. 인터넷회사의 문제같아 전화넣었더니 사용중인 공유기를 빼고 인터넷모뎀과 컴을 바로 연결하면 이상이 없는것으로 보아 공유기 문제 같다면서 공유기를 리셋해보라고 하기에 q304를 껐다 다시키니 문제없이 인터넷이 연결되더군요. 문제는 같은 현상이 몇시간마다 반복이 되고 있다는 것입니다. 오늘은 하도 답답하여 구매하였던 매장에 공유기를 가져가 교체를 요구했더니 새것으로 공유기를 바꿔줘서 기분좋게 다시 재 연결했습니다. 하지만 몇시간이 지나자 똑같은 현상이 반복되었습니다. 인터넷이 먹통이 되었을때 공유기의 cpu불이나 인터넷 접속 불 컴 두대 연결 렘프등은 잘되었을때와 동일하게 나타났고 깜빡거림의 이상증상은 없었습니다. 매번 인터넷이 안될때마다 리셋해가면서 사용할 수는 없는것이고여. 어제 같은 증상으로 iptime 직원분과 전화통화로 공유기의 리셋과 관리도구(192.168.0.1)로 인터넷 연결 설정까지 마쳤지만 그리고 나서 두시간뒤에 같은 증상이 나타났고 전화도 안되고 상담 게시글 시간도 지나가 버려서 오늘 공유기 자체를 교환해 온것입니다. 공유기를 새것으로 교체를 했는데도 같은 증상이 나타나고 있어요. 이글 보시는대로 전화 주시길 바랍니다. 기다리고 있겠습니다.

답변

QnA
제  목q304 일정간격으로 인터넷 접속 장애.
이름김**
제품명130
인터넷 회선x-peed 100
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q304를 구매하여 사용한지 3주정도 되었고 아무 이상없이 잘 사용하다가 어제부터 갑자기 인터넷이 느려지더니 급기야 인터넷이 먹통이 되더라고여. 인터넷회사의 문제같아 전화넣었더니 사용중인 공유기를 빼고 인터넷모뎀과 컴을 바로 연결하면 이상이 없는것으로 보아 공유기 문제 같다면서 공유기를 리셋해보라고 하기에 q304를 껐다 다시키니 문제없이 인터넷이 연결되더군요. 문제는 같은 현상이 몇시간마다 반복이 되고 있다는 것입니다. 오늘은 하도 답답하여 구매하였던 매장에 공유기를 가져가 교체를 요구했더니 새것으로 공유기를 바꿔줘서 기분좋게 다시 재 연결했습니다. 하지만 몇시간이 지나자 똑같은 현상이 반복되었습니다. 인터넷이 먹통이 되었을때 공유기의 cpu불이나 인터넷 접속 불 컴 두대 연결 렘프등은 잘되었을때와 동일하게 나타났고 깜빡거림의 이상증상은 없었습니다. 매번 인터넷이 안될때마다 리셋해가면서 사용할 수는 없는것이고여. 어제 같은 증상으로 iptime 직원분과 전화통화로 공유기의 리셋과 관리도구(192.168.0.1)로 인터넷 연결 설정까지 마쳤지만 그리고 나서 두시간뒤에 같은 증상이 나타났고 전화도 안되고 상담 게시글 시간도 지나가 버려서 오늘 공유기 자체를 교환해 온것입니다. 공유기를 새것으로 교체를 했는데도 같은 증상이 나타나고 있어요. 이글 보시는대로 전화 주시길 바랍니다. 기다리고 있겠습니다.

[2009-06-11 09:25:48]
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