답변[re] 무선랜카드 USB접촉부분 접촉불량

안녕하세요~ 이재영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 다른 컴퓨터에 랜카드를 설치해보거나 기존의 랜카드 드라이버를 삭제 후 다시 설치를 하셔도 증상 동일하실 경우 하드웨어 불량일 수 있기 때문에 제품을 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 합니다. 고객님의 경우 저희측으로 발송해주시는 택배 편도비용만 부담을 해주시면됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이재영 님이 쓰신 내용 <<< > >100nu무선랜카드의 경우 usb연결잭으로 연결해야되잖아요? >근데 랜카드의 접속부분이 약해서 연결이 됐다 안됐다하는데 이경우 무상수리가 가능한가요? 작년 8월경에 구입했지만 영수증은 가지고 있지 않아서 생산년도로 따지면 15개월 이하가 될거 같습니다. 설마 이것도 소비자 잘못은 아니겠죠? >빠른답변부탁드립니다. 감사합니다.