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답변[re] 무상수리관련이요

2009.06.11조회 42

안녕하세요~ 김재열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

랜카드군의 A/S의 경우 구매일자로 부터 1년 구매일자 파악이 안될경우 생산일자를 기준으로 27개월입니다.

발송제품의 경우 생산일자가 07년12월6일 제품이며, 해당 제품의 경우 무상기간이 종료되었기 때문에 구매일자 확인이 안될경우 유상으로 A/S가 처리되며, 해당 제품의 처리 비용은 12000원 입니다.

감사합니다.


>>> 김재열 님이 쓰신 내용 <<<
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>전에 물건보내고 무상수리건때문에 전화통화했었잖아요
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>아버님이 구매하신거라 찾기 힘들다
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>옥션에서 구매를 하셨는데 저번 옥션 해킹건때문에 탈퇴를 하셨었다네요
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>작년 9월말인가에 구입하셨다는데 증명할 방법은없고
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>이거 어떻게 해야하죠?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무상수리관련이요
이름고객지원실
제품명2
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 김재열 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 랜카드군의 A/S의 경우 구매일자로 부터 1년 구매일자 파악이 안될경우 생산일자를 기준으로 27개월입니다. 발송제품의 경우 생산일자가 07년12월6일 제품이며, 해당 제품의 경우 무상기간이 종료되었기 때문에 구매일자 확인이 안될경우 유상으로 A/S가 처리되며, 해당 제품의 처리 비용은 12000원 입니다. 감사합니다. >>> 김재열 님이 쓰신 내용 <<< > >전에 물건보내고 무상수리건때문에 전화통화했었잖아요 > >아버님이 구매하신거라 찾기 힘들다 > >옥션에서 구매를 하셨는데 저번 옥션 해킹건때문에 탈퇴를 하셨었다네요 > >작년 9월말인가에 구입하셨다는데 증명할 방법은없고 > >이거 어떻게 해야하죠? 감사합니다.

[2009-06-11 04:48:32]
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