답변[re] N604 질문입니다.
안녕하세요~ 유병관 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다.
문의주신 내용중 노트북에서 무선 인터넷을 연결후 실측 인터넷 속도가 20Mbps 정도로 측정이 되셨다면 노트북의 무선 랜카드가 802.11N모드를 지원하지 않고 802.11G모드를 지원하는 제품인지 확인하여 주시고 802.11G모드를 사용하는 제품이라면 정상적인 무선 인터넷 속도라고 볼수 있습니다.
N604 제품을 연결후 연결되어있는 PC들의 인터넷 연결 속도가 느려지셨다면 먼저 공유기를 제거후 인터넷 회선을 유선 PC에 직접 연결후 정상적으로 인터넷을 사용할수 있는지 확인하여 주시기 바랍니다.
정상적으로 동작할 경우 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화후에 인터넷 연결 설정과 무선 설정을 변경후 다시한번 사용해 보시기 바랍니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]
공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이
연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다.
인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,
최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.
인증방식-자동 / 암호화방법-WEP 64Bit / KEY 1에 5자리 보안 비밀번호를 입력합니다.
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
XP 노트북에서 무선 연결 방법은 바탕화면 오른쪽 하단 트래이 아이콘에서 '무선 네트워크 연결' 아이콘 위에서 마우스 오른쪽 클릭후 '사용할수 있는 무선 네트워크 보기'를 선택하시고 무선 이름(iptime)을 선택후 하단의 연결을 클릭하시면 정상적으로 무선 인터넷이 연결 되십니다.
비스타의 경우 바탕화면 오른쪽 하단 트래이 아이콘에서 '무선 네트워크 연결' 아이콘 위에서 마우스 오른쪽 클릭후 '네트워크에 연결'을 틀릭후 변경된 무선 네트워크 이름을 선택후 하단의 연결을 클릭하시면 정상적으로 무선 인터넷이 연결 되십니다.
위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를
통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주셔서 다시 한번 상담을
받아보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 유병관 님이 쓰신 내용 <<<
>
>노트북을 무선 공유할 목적으로 구매해서 설치를 했는데요. >생각보다 무선 속도가 별로 안나오네요. >본컴 인터넷 다운 속도 측정이 80M가 정도 나오는데 노트북으로 무선 공유해서 속도 측정 해보니 20M 정도 밖에 안나오네요.
>
>그건 그렇다치더라도 지금 더 문제인건 이 공유기를 달고나서 웹서핑 속도가 공유기를 연결한 본컴하고 링크 케이블로 연결한 세컨컴 가릴 것 없이 현저하게 느려졌습니다. >그전에 사용하던 공유기도 iptime구형모델이었는데 웹서핑속도도 정상적으로 빠르게 잘 나왔는데 이걸로 바꾸고 하니까 왜 이렇게 느려진건지 정말 모르겠네요. >특정싸이트만 그런건줄 알았는데 웹서핑 검색하러 싸이트 이곳저곳 돌아다니는데 딜레이 팍팍 느껴지더군요. >혹시 회선 문제인가 싶어서 인터넷 속도 측정 해봤는데 속도는 다운80M이상 정상적으로 나왔습니다. >특별하게 건든건 없고 박스에 있는 설정 매뉴얼대로 그냥 했을뿐인데 이거 왜 이런건가요? 불량인가요? 펌웨어는 최신버젼입니다.
>
감사합니다.
연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다.
문의주신 내용중 노트북에서 무선 인터넷을 연결후 실측 인터넷 속도가 20Mbps 정도로 측정이 되셨다면 노트북의 무선 랜카드가 802.11N모드를 지원하지 않고 802.11G모드를 지원하는 제품인지 확인하여 주시고 802.11G모드를 사용하는 제품이라면 정상적인 무선 인터넷 속도라고 볼수 있습니다.
N604 제품을 연결후 연결되어있는 PC들의 인터넷 연결 속도가 느려지셨다면 먼저 공유기를 제거후 인터넷 회선을 유선 PC에 직접 연결후 정상적으로 인터넷을 사용할수 있는지 확인하여 주시기 바랍니다.
정상적으로 동작할 경우 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화후에 인터넷 연결 설정과 무선 설정을 변경후 다시한번 사용해 보시기 바랍니다.
* 공유기 초기화 방법은...
하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우]
공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이
연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다.
인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여,
'관리도구' 클릭 후,
메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.
[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름(영문)으로 변경해주시고,
최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택)을 변경합니다.
인증방식-자동 / 암호화방법-WEP 64Bit / KEY 1에 5자리 보안 비밀번호를 입력합니다.
적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.
XP 노트북에서 무선 연결 방법은 바탕화면 오른쪽 하단 트래이 아이콘에서 '무선 네트워크 연결' 아이콘 위에서 마우스 오른쪽 클릭후 '사용할수 있는 무선 네트워크 보기'를 선택하시고 무선 이름(iptime)을 선택후 하단의 연결을 클릭하시면 정상적으로 무선 인터넷이 연결 되십니다.
비스타의 경우 바탕화면 오른쪽 하단 트래이 아이콘에서 '무선 네트워크 연결' 아이콘 위에서 마우스 오른쪽 클릭후 '네트워크에 연결'을 틀릭후 변경된 무선 네트워크 이름을 선택후 하단의 연결을 클릭하시면 정상적으로 무선 인터넷이 연결 되십니다.
위와 같은 방법으로 되지 않을시 공유기의 사용 환경 점검이 가능하실 때 고객지원실 ARS (1544-8695)를
통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주셔서 다시 한번 상담을
받아보시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 유병관 님이 쓰신 내용 <<<
>
>노트북을 무선 공유할 목적으로 구매해서 설치를 했는데요. >생각보다 무선 속도가 별로 안나오네요. >본컴 인터넷 다운 속도 측정이 80M가 정도 나오는데 노트북으로 무선 공유해서 속도 측정 해보니 20M 정도 밖에 안나오네요.
>
>그건 그렇다치더라도 지금 더 문제인건 이 공유기를 달고나서 웹서핑 속도가 공유기를 연결한 본컴하고 링크 케이블로 연결한 세컨컴 가릴 것 없이 현저하게 느려졌습니다. >그전에 사용하던 공유기도 iptime구형모델이었는데 웹서핑속도도 정상적으로 빠르게 잘 나왔는데 이걸로 바꾸고 하니까 왜 이렇게 느려진건지 정말 모르겠네요. >특정싸이트만 그런건줄 알았는데 웹서핑 검색하러 싸이트 이곳저곳 돌아다니는데 딜레이 팍팍 느껴지더군요. >혹시 회선 문제인가 싶어서 인터넷 속도 측정 해봤는데 속도는 다운80M이상 정상적으로 나왔습니다. >특별하게 건든건 없고 박스에 있는 설정 매뉴얼대로 그냥 했을뿐인데 이거 왜 이런건가요? 불량인가요? 펌웨어는 최신버젼입니다.
>
감사합니다.







































