답변[re] 쫌전에 전화를 못받아서 밑에글 복사합니다 N5004 무선문제

안녕하세요~ 이원기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님의 환경에서 무선 연결 상태를 점검하여 드렸으며 N5004 제품과 무선 랜카드 제품의 동작 상태를 확인하기위하여 아래의 방법으로 제품을 입고하여 점검을 받아 주신후에 사용해 주시기로 하였습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이원기 님이 쓰신 내용 <<< > >집에 iptime 공유기 G304와 N5004를 WDS로 구성해서 사용하고 있습니다 > >N5004가 메인으로 사용하는데 어제부터 무선인터넷이 안됩니다 > >안되기 전에는 무선 270M 정도로 접속했는데 N5004로 접속하면 > >1M ~5.5M 사이로 무선이 연결되고 이마저도 금방 끊어집니다 > >공유기를 초기화 했지만 마찬가지 입니다 > >신호가 약해서 그런가 해서 G304를 같은 위치에 설치해도 G304는 이상없이 작동합니다 > >왜 안되는 건가요? > 감사합니다.