답변[re] 전화를 못받았습니다. 다시 글 남기겠습니다.

안녕하세요~ 탁동영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 외부에 계신 관계로 설명을 드렸습니다. 문의주신 내용처럼 공유기의 wan포트 램프가 들어오지 않으신다면 공유기를 제거후 인터넷 회선을 직접 연결하여 wan포트에 연결하였던 인터넷 회선이 정상적으로 동작하는지 확인하여 주시기 바랍니다. 회선이 정상적으로 동작할 경우 아래의 게시물을 참고하여 wan포트의 고장 유무를 판단하여 주시고 ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법   <<<   클릭하세요 wan포트 램프가 들어올 경우(인터넷 회선도 정상) 아래의 방법으로 공유기를 공장 초기화후에 인터넷 연결 설정을 수동으로 진행후 정상적으로 사용이 가능한지 확인하여 주시기 바랍니다. * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이 연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 위와같이 연결설정을 해보시고 안되신다면 연결설정이 가능하신 시간에 연락을 주시면 전화드려 연결 설정을 도와드리도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 탁동영 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >1년 6개월정도 전에도 같은 현상이 있어서 수리 했었는데 >또 그런 현상이 일어 납니다. >그때도 보드 불량이라고 했었는데.., > >WAN포트에 불이 들어오질 않네요.. > >좋은 하루 되세요 감사합니다.