답변[re] 웹화면 설정문제에 대해서 조치후 문의 드립니다.

안녕하세요~ 김창석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 말씀해주신 부분의 경우 하드웨어의 불량으로 인해 나타날 수 있는 증상이기는 하나 정확한 부분의 경우 전화상담을 통해서 구분이 가능합니다. 남겨주신 번호로 연락이 되지 않으신데 통화가능하신 다른 번호를 남겨주시게 될경우 해당 번호로 전화드려 이상유무를 확인해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 김창석 님이 쓰신 내용 <<< > >고객지원실에서 말씀해주신대로 무선으로 사용한던 노트북을 유선으로 연결시킨후 > >커넥션정보로 들어가서 화면보며 데스크탑을 켰습니다. > >커넥션정보에 노트북은 표시되어있었지만, 데스크탑에대해서는 부팅후에도 아무런 > >표시가 나타나지않아서 다시 커넥션 정보를 클릭하자 "알수없는 페이지"라고 뜨면서 > >멈췄어요. > >일단 아까 제가말씀드린데로 컴퓨터 2대를 동시에 켜고, 웹설정을 이용하면 접속이 > >되질않습니다. > > >그래서 두컴퓨터를 모두끄고, 다시 노트북만 켰습니다. > >이번에는 네트워크 연결에서 유선 무선 모두다 "연결이 제한되었거나 연결되지않음"이라고 > >뜨네요. > >제가 처음 말씀드린 인터넷이 느려지고 이상이 생겨서 리셋을 했다고 말했는데, > >똑같은 이상이 다시 발생했네요. > > >제 생각이지만 아마 고장인듯 하네요. > > >빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.