전화 꼭 주세요.

오늘 저녁8시에 전화상담 신청하구요. 속도저하 문제입니다. 6월2일. 심각한 속도저하때문에 펌웨어업데이트를 했고, 매크로설정 조치를 받고 다운 속도가 1200kb정도가 나올정도로 호전되었습니다. 하지만... 6월3일. 어제. 하루평균 140kb 나오고 넷상의 스트리밍 동영상이 끊기는 현상이 발생하고. 6월4일. 오늘. 다운속도가 70kb로 또다시 현저히 떨어져서 인터넷라디오방송마저 끊깁니다... 어처구니가 없습니다. 속도저하를 막는 매크로 설정 말고 또 다른 방법이 있다면 알려주십시오. 너무 짜증이 납니다...