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답변[re] 갑작이 인터넷이 안되네요..

2009.06.02조회 101

안녕하세요~ 이규종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

공유기의 하드웨어 불량일 경우 CPU 동작 LED가 켜져 있거나 꺼져 있습니다. 이러한 경우 공유기와 어댑터를 함께 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 하며,

정상적으로 1초간격으로 깜박거린다면 상담을 통한 연결이 가능할 수 있습니다. (상담을 원하실 경우 통화가능하신 시각과 번호를 남겨주시면 해당 시각에 맞춰 설정을 도와드리겠습니다.)

A/S를 보내시게 된다면 발송후 수령까지 4~5일 정도가 걸리며, 발송해주시는 택배 편도비용만 부담해주시면됩니다.  

감사합니다.


>>> 이규종 님이 쓰신 내용 <<<
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>공유기가 고장인것 같은데 정확히 여쭤보고 나서 처리 하려고 글 씁니다.
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>504? 인가? 유무선 공유기 사용중입니다.
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>갑작이 새벽부터 인터넷이 안되서 kt에확인해봤는데 kt는 아니고..
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>집에 예전에 사용하던 유선 공유기가 있어서 바꿔보니..
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>인터넷 사용이 가능했습니다.
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>유무선 공유기가 고장난거 맞져?....
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>택배로 접수시 수리기간은 얼마나 걸리나요?
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>구입한지는 약.. 1년 조금 넘었습니다..
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감사합니다.

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QnA
제  목[re] 갑작이 인터넷이 안되네요..
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선kt adsl
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안녕하세요~ 이규종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 하드웨어 불량일 경우 CPU 동작 LED가 켜져 있거나 꺼져 있습니다. 이러한 경우 공유기와 어댑터를 함께 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 하며, 정상적으로 1초간격으로 깜박거린다면 상담을 통한 연결이 가능할 수 있습니다. (상담을 원하실 경우 통화가능하신 시각과 번호를 남겨주시면 해당 시각에 맞춰 설정을 도와드리겠습니다.) A/S를 보내시게 된다면 발송후 수령까지 4~5일 정도가 걸리며, 발송해주시는 택배 편도비용만 부담해주시면됩니다.   감사합니다. >>> 이규종 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기가 고장인것 같은데 정확히 여쭤보고 나서 처리 하려고 글 씁니다. > >504? 인가? 유무선 공유기 사용중입니다. > >갑작이 새벽부터 인터넷이 안되서 kt에확인해봤는데 kt는 아니고.. > >집에 예전에 사용하던 유선 공유기가 있어서 바꿔보니.. > >인터넷 사용이 가능했습니다. > >유무선 공유기가 고장난거 맞져?.... > >택배로 접수시 수리기간은 얼마나 걸리나요? > >구입한지는 약.. 1년 조금 넘었습니다.. > > 감사합니다.

[2009-06-02 01:05:34]
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