갑작이 인터넷이 안되네요..

Question

공유기가 고장인것 같은데 정확히 여쭤보고 나서 처리 하려고 글 씁니다.

504? 인가? 유무선 공유기 사용중입니다.

갑작이 새벽부터 인터넷이 안되서 kt에확인해봤는데 kt는 아니고..

집에 예전에 사용하던 유선 공유기가 있어서 바꿔보니..

인터넷 사용이 가능했습니다.

유무선 공유기가 고장난거 맞져?....

택배로 접수시 수리기간은 얼마나 걸리나요?

구입한지는 약.. 1년 조금 넘었습니다..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이규종 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 공유기의 하드웨어 불량일 경우 CPU 동작 LED가 켜져 있거나 꺼져 있습니다. 이러한 경우 공유기와 어댑터를 함께 저희측으로 보내주셔서 A/S를 받아주셔야 하며, 정상적으로 1초간격으로 깜박거린다면 상담을 통한 연결이 가능할 수 있습니다. (상담을 원하실 경우 통화가능하신 시각과 번호를 남겨주시면 해당 시각에 맞춰 설정을 도와드리겠습니다.) A/S를 보내시게 된다면 발송후 수령까지 4~5일 정도가 걸리며, 발송해주시는 택배 편도비용만 부담해주시면됩니다. 감사합니다. >>> 이규종 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기가 고장인것 같은데 정확히 여쭤보고 나서 처리 하려고 글 씁니다. > >504? 인가? 유무선 공유기 사용중입니다. > >갑작이 새벽부터 인터넷이 안되서 kt에확인해봤는데 kt는 아니고.. > >집에 예전에 사용하던 유선 공유기가 있어서 바꿔보니.. > >인터넷 사용이 가능했습니다. > >유무선 공유기가 고장난거 맞져?.... > >택배로 접수시 수리기간은 얼마나 걸리나요? > >구입한지는 약.. 1년 조금 넘었습니다.. > > 감사합니다.

갑작이 인터넷이 안되네요..

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