답변[re] 무선인터넷 끊김현상이 해결이 안 되네요.

안녕하세요~ 정창용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 해당문제의 경우 동일한 2.4Ghz 대역의 무선전파의 간섭으로 인하여 발생될 수 있으며 또한 제품의 단품불량으로도 나타날 수 있습니다. 이전 상담을 통하여 안내하여 드린 무선설정으로 문제가 해결되지 않았다면 확인이 가능하다면 다른 PC에 N300P제품을 설치하여 동일한 끊김현상이 발생하는지 확인을 하시거나 설치환경상에 비교테스트가 가능한 다른 무선랜카드나 다른 무선AP환경에서 N300P제품을 이용하여 끊김문제부분을 확인해주시면 비교내용을 통하여 장비의 하드웨어적인 문제를 진단할 수 있습니다. 비교테스트가 불가능할 경우 공유기와 무선랜카드를 입고하여 점검받아 보시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정창용 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 오후 게시판글 202673으로 무선인터넷 끊김현상 문의드렸던 사람입니다. >답변해주신 해결책으로 조치한 결과 이후 몇 시간은 문제 없었습니다만, >어제 저녁부터 다시 동일한 문제가 되풀이 되고 있습니다, >또한, 'iptime제공 무선유틸리티'를 사용하여도 문제가 해결되지 않습니다. >보다 근본적인 해결책 문의드립니다. > 감사합니다.