답변[re] IP Address 중복 충돌 ...

안녕하세요~ 안상구 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다. 일반적으로 ip충돌의 경우 공유기의 하드웨어적인 부분 보다는 pc,인터넷 전화등의 설정의 문제로 발생하는 경우가 많습니다. pc쪽에서 혹시 수동으로 ip를 지정해놓으시고 사용하는지 확인해주시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 안상구 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하십니까? > > >귀사의 ipTIME Q104를 가정에서 잘 사용하고 있습니다. > >오늘 사용 중에 > >"ip address 중복 충돌..."이란 메시지가 잠깐 뜨면서 인터넷이 정지되는 사고가 서너차례 발생했습니다. > >1주일 전쯤에는 공유기를 사용한 인터넷전화나 노트북은 인터넷 사용이 잘 되는데 >탁상용 컴퓨터는  인터넷이 연결이 되지 않고 "네트워크 연결이 안된다"는 메시지가 발생되었습니다. 여러가지 시도한 결과 랜케이블을 바꾸고 나서 해결이 된 적이 있었습니다. > >그런데 오늘 또 에러 메시자가 나오면서 인터넷 전화 사용 중 2번이나 끊기는 현상이 발생되고  인터넷도 끊어졌다 자동 복구 되는 사고가 발생되어 문의 드립니다. > >무슨 문제일까요? >에러메시자가 아래창에 나왔다 사라져서 정확하게 기억을 못하고 있습니다. > >고맙습니다. > 감사합니다.